4. Gegevensregistratie op deze website
Cookies
Onze internetpagina's maken gebruik van zogenaamde 'cookies'. Cookies
zijn kleine tekstbestandjes, deze veroorzaken geen schade op uw apparaat. Ze
worden ofwel tijdelijk voor de duur van het websitebezoek (session cookies) of
permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Session cookies
worden na uw bezoek automatisch weer gewist. Permanente cookies blijven
opgeslagen op uw apparaat, tot u deze zelf wist of er door uw webbrowser een
automatische wissing volgt.
Soms kunnen ook cookies van derden worden opgeslagen op uw apparaat,
wanneer u onze site bezoekt (Third-Party-Cookies). Deze stellen ons of u in
staat om bepaalde diensten van deze derde te gebruiken (bijv. cookies voor de
afhandeling van betalingsdiensten).
Cookies hebben verschillende functies. Talrijke cookies zijn technisch
nodig omdat bepaalde websitefuncties niet zouden functioneren zonder cookies
(zoals de winkelmandjesfunctie of het afspelen van video's). Andere cookies
dienen ertoe om het gedrag van gebruikers te analyseren of reclame te tonen.
Cookies die voor het uitvoeren van een elektronische
communicatieprocedure (noodzakelijke cookies) of voor het ter beschikking
stellen van bepaalde, door u gewenste functies (functionele cookies, zoals de
winkelmandjesfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies om
het webpubliek te meten) vereist zijn, worden op basis van art. 6 lid 1 sub f
AVG opgeslagen, wanneer geen andere rechtsgrond wordt opgegeven. De exploitant
van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van cookies om
zijn diensten technisch foutloos en optimaal aan te kunnen bieden. Indien
gevraagd werd om in te stemmen met het opslaan van cookies, worden de
betreffende cookies uitsluitend op basis van deze toestemming opgeslagen (art.
6 lid 1 sub a AVG); deze toestemming kan te allen tijd worden herroepen.
U kunt uw browser zo instellen, dat u geïnformeerd wordt over het
plaatsen van cookies en cookies alleen per geval toestaan, het accepteren van
cookies voor bepaalde gevallen of altijd weigeren en het automatische wissen
van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Bij het deactiveren van
cookies kunnen de functies van deze website beperkt zijn.
Wanneer cookies door derden of voor analysedoeleinden worden geplaatst,
zullen wij u hierover afzonderlijk informeren in het kader van deze verklaring
inzake gegevensbescherming en eventueel uw toestemming vragen.
Cookie-toestemming met Consent Manager Provider
Onze website maakt gebruik van de Cookie-Consent-technologie van OneTrust
PreferenceChoice, om uw toestemming voor het opslaan van bepaalde cookies op uw
apparaat te vragen en deze te documenteren volgens de regels van
gegevensbescherming. Aanbieder van deze technologie is de firma OneTrust, LLC
(hoofdvestiging Groot-Brittannië: Cannon Green, 27 Bush Lane, London EC4R 0AA,
Groot-Brittannië en hoofdvestiging VS: 1350 Spring Street NW, Suite 500,
Atlanta, Georgia 30309, VS) (hierna: 'OneTrust').
Bij het bezoeken van onze website wordt een verbinding met de servers van
OneTrust gemaakt, om uw toestemmingen en andere verklaringen inzake
cookie-gebruik te verkrijgen. Vervolgens slaat OneTrust een cookie op in uw
browser, om de gegeven toestemmingen resp. het herroepen daarvan aan u te
kunnen koppelen. De zo geregistreerde gegevens worden opgeslagen, tot u ons
vraagt om deze te wissen, de OneTrust-cookie zelf wist of het doel voor het
opslaan komt te vervallen. Dwingende wettelijke bewaartermijnen blijven
onverlet.
Wij maken gebruik van OneTrust om de wettelijk voorgeschreven
toestemmingen voor het gebruiken van cookies te verkrijgen. Rechtsgrond
hiervoor is art. 6 lid 1 zin 1 sub c AVG.
Wij hebben een contract afgesloten met OneTrust om de gegevens in onze
naam te verwerken. Het gaat daarbij om een in de
gegevensbeschermingsrichtlijnen voorgeschreven contract, waarmee gewaarborgd is
dat OneTrust de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend op onze
aanwijzingen en met inachtneming van de AVG verwerkt.
Server-logbestanden
Door de provider van de website wordt informatie verzameld en in
zogenaamde server-logbestanden opgeslagen, die uw browser automatisch naar ons
doorstuurt. Het gaat hierbij om:
·
browsertype en browserversie
·
gebruikt besturingssysteem
·
Referrer URL
·
host-naam van de bezoekende computer
·
tijdstip van het servercontact
·
IP-adres
Het samenvoegen van deze gegevens met andere gegevensbronnen vindt niet
plaats.
Deze gegevens worden op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG geregistreerd.
De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch
foutloze weergave en de optimalisering van zijn website – hiervoor moeten de
server-log-files geregistreerd worden.
Contactformulier
Als u ons uw vragen via het contactformulier toestuurt, zullen wij uw
gegevens uit het contactformulier met alle door u hier aangegeven contactgegevens
opslaan om uw vraag en alle eventuele hierop aansluitende vragen te kunnen
beantwoorden. Wij zullen deze gegevens zonder uw toestemming niet doorgeven.
Uw gegevens worden op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG verwerkt, voor
zover uw vraag in verband staat met het voldoen aan een contractuele
verplichting of noodzakelijk is om precontractuele maatregelen te kunnen
uitvoeren. In alle overige gevallen berust de verwerking op ons
gerechtvaardigde belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte vragen
(art. 6 lid 1 sub f AVG) of uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) voor zover
u hiernaar werd gevraagd.
De door u op het contactformulier ingevoerde gegevens blijven bij ons
opgeslagen, tot u ons verzoekt deze te wissen, uw toestemming tot opslag intrekt
of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijv. wanneer uw vraag
werd afgehandeld). Dwingende wettelijke regelingen – met name bewaartermijnen –
blijven onverlet.
Vragen per e-mail, telefoon of fax
Wanneer u per e-mail, telefoon of fax contact opneemt met ons, wordt uw
vraag inclusief alle persoonsgegevens die hieruit voortvloeien (naam, vraag)
bij ons opgeslagen en verwerkt om uw verzoek te kunnen afhandelen. Wij zullen
deze gegevens zonder uw toestemming niet doorgeven.
Uw gegevens worden op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG verwerkt, voor
zover uw vraag in verband staat met het voldoen aan een contractuele
verplichting of noodzakelijk is om precontractuele maatregelen te kunnen
uitvoeren. In alle overige gevallen berust de verwerking op ons
gerechtvaardigde belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte
vragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) voor
zover u hiernaar werd gevraagd.
De door u bij de contactopname verstrekte gegevens blijven bij ons
opgeslagen, tot u ons verzoekt deze te wissen, uw toestemming tot opslag
intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijv. wanneer uw
verzoek werd afgehandeld). Dwingende wettelijke regelingen – met name
wettelijke bewaartermijnen – blijven onverlet.
Communicatie via WhatsApp
Voor het communiceren met onze klanten en overige derden maken wij onder
andere gebruik van de instant-messaging-dienst WhatsApp. Aanbieder is de firma
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Ierland.
De communicatie geschiedt via een end-to-end-versleuteling
(peer-to-peer), deze voorkomt dat WhatsApp of andere derden toegang kunnen
krijgen tot de inhoud van de communicatie. WhatsApp krijgt echter toegang tot
de metagegevens die in het kader van de communicatieprocedure ontstaan (zoals
afzender, ontvanger en tijdstip). Wij wijzen er verder op dat WhatsApp volgens
eigen zeggen de persoonsgegevens van zijn gebruikers deelt met het in de VS gevestigde
moederconcern Facebook. Meer details inzake gegevensverwerking vindt u in de
verklaring inzake gegevensbescherming van WhatsApp onder: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Het gebruiken van WhatsApp geschiedt op basis van ons gerechtvaardigde
belang bij een zo snel en effectief mogelijke communicatie met klanten,
belangstellenden en andere zaken- en contractpartners (art. 6 lid 1 zin 1 sub f
AVG). Indien u om toestemming hiervoor werd gevraagd, worden de gegevens
uitsluitend op basis van deze toestemming verwerkt; deze kan te allen tijde
voor de toekomst herroepen worden.
De tussen u en WhatsApp uitgewisselde inhoud van de communicatie blijft
bij ons, tot u ons verzoekt deze te wissen, uw toestemming tot opslag intrekt
of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijv. wanneer uw vraag
werd afgehandeld). Dwingende wettelijke regelingen – met name bewaartermijnen –
blijven onverlet.
Wij hebben onze WhatsApp-accounts zo ingesteld dat er geen automatische
gegevensafstemming plaatsvindt met het adresboek op de gebruikte smartphone.
Registratie op deze website
U kunt uzelf registreren op deze website, om aanvullende functies op de
site te gebruiken. De hiervoor ingevoerde gegevens gebruiken wij uitsluitend om
gebruik te maken van het betreffende aanbod of de betreffende dienst waarvoor u
zich heeft geregistreerd. De bij de registratie aan te geven verplichte
gegevens dienen volledig te worden opgegeven. Anders zullen wij de registratie
afwijzen.
Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld wat betreft de omvang van de
offerte of bij technisch noodzakelijke veranderingen, maken wij gebruik van het
bij de registratie opgegeven e-mailadres om u op deze manier te kunnen
informeren.
Het verwerken van de bij de registratie opgegeven gegevens geschiedt met
het oog op de uitvoering van de door de registratie gemotiveerde
gebruiksrelatie en evt. voor het afsluiten van andere contracten (art. 6 lid 1
sub b AVG).
De bij de registratie verzamelde gegevens worden door ons opgeslagen,
zolang u op deze website geregistreerd bent en aansluitend gewist. Wettelijke
bewaartermijnen blijven onverlet.
5. Analyse-tools en reclame
Google Analytics
Deze website maakt gebruikt van de functies van webanalysedienst Google
Analytics. Aanbieder is de firma Google Ireland Limited ('Google'), Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics stelt de exploitant van de website in staat om het
gedrag van bezoekers van de website te analyseren. Daarvoor ontvangt de
exploitant verschillende gebruiksgegevens, zoals de opgeroepen pagina,
verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het respectieve eindapparaat van de websitebezoeker.
Google Analytics gebruikt technologieën die in staat stellen om de
gebruiker later weer te herkennen om het gebruikersgedrag te analyseren (bijv.
cookies of Device-Fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over
het gebruik van de website wordt meestal naar een server van Google in de VS
gestuurd en daar opgeslagen.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaard
contractclausules van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, die ervoor moet zorgen dat Europese privacynormen worden nageleefd bij gegevensverwerkingen in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF verbindt zich ertoe deze privacynormen na te leven. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google is volgens de Digital Markets Act verplicht om toestemming van gebruikers te verkrijgen voordat gebruikersgegevens door Google worden verwerkt voor gepersonaliseerde advertenties. Google voldoet aan deze vereiste met de "Consent Mode". Gebruikers zijn verplicht om dit te implementeren en daarmee de toestemming van de websitebezoekers aan te tonen.
Google biedt twee implementatiemodi aan, de eenvoudige en de geavanceerde implementatie.
Wij maken gebruik van de eenvoudige implementatiemethode van de Google Consent Mode. Alleen als u toestemming geeft voor het gebruik van Google Analytics (zie hierboven), wordt er een verbinding met Google tot stand gebracht, wordt er een Google-code uitgevoerd en worden de bovengenoemde verwerkingen uitgevoerd. Als u de toestemming weigert, ontvangt Google alleen informatie dat er geen toestemming is gegeven. De Google-code wordt niet uitgevoerd en er worden geen Google Analytics-cookies ingesteld.
Browser Plugin
U kunt het registreren en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen
door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en
installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics
vindt u in de verklaring inzake gegevensbescherming van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl
Opdrachtverwerking
Wij hebben met Google een contract afgesloten inzake de verwerking en
implementeren de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten
volledig bij het gebruiken van Google Analytics.
Demografische kenmerken bij Google Analytics
Deze website maakt gebruik van de functie 'demografische kenmerken' van
Google Analytics om de bezoekers van de website passende reclame te kunnen
tonen binnen het Google reclamenetwerk. Hierdoor kunnen berichten worden
aangemaakt, die over informatie beschikken met betrekking tot de leeftijd, het
geslacht en de interesses van de websitebezoekers. Deze gegevens zijn afkomstig
van op de interesses afgestemde reclame van Google en van bezoekersgegevens van
derden. Deze gegevens kunnen niet aan een bepaalde persoon worden gekoppeld.
Deze functie kunt u altijd in uw Google account deactiveren bij de instellingen
of het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics zoals beschreven onder
punt 'Herroepen van gegevensregistratie' algemeen verbieden.
Google Analytics E-Commerce-Tracking
Deze website maakt gebruik van de functie 'E-Commerce-Tracking' van
Google Analytics. Met behulp van E-Commerce-Tracking kan de website-exploitant
het koopgedrag van de websitebezoekers analyseren om zijn online marketing
campagnes te verbeteren. Daarbij wordt informatie zoals geplaatste
bestellingen, gemiddelde bestelwaarden, verzendkosten en de tijd tussen het
bekijken en kopen van een product geregistreerd. Deze gegevens kunnen door
Google worden samengevat onder een transactie-ID, die aan de betreffende
gebruiker of diens apparaat is gekoppeld.
Opslagduur
Bij Google opgeslagen gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau die
gekoppeld zijn aan cookies, gebruikersidentificaties (zoals User ID) of
reclame-IDs (zoals DoubleClick-cookies, Android-Reclame-ID) worden na 26
maanden geanonimiseerd resp. gewist. Details daartoe vindt u onder de volgende
link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=nl
Google Ads
De exploitant van de website maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is
een online reclameprogramma van de firma Google Ireland Limited ('Google'),
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Ads stelt ons in staan om reclame te tonen in de Google
zoekmachine of op websites van derden, wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen
invoert bij Google (keyword targeting). Verder kan doelgericht reclame worden
getoond op basis van de bij Google aanwezige gebruikersgegevens (zoals
locatiegegevens en belangstelling) (doelgroep-targeting). Wij als
website-exploitant kunnen deze gegevens kwantitatief onderzoeken, bijvoorbeeld
door te analyseren welke zoektermen tot het tonen van onze reclame hebben
geleid en hoeveel reclameboodschappen overeenkomstige kliks tot gevolg hadden.
Het gebruiken van Google Ads geschiedt op basis van art. 6 lid 1 sub f
AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo
effectief mogelijke marketing van zijn diensten en producten.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaard
contractclausules van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Remarketing
Deze website maakt gebruik van de functies van Google Analytics
Remarketing. Aanbieder is de firma Google Ireland Limited ('Google'), Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Remarketing analyseert uw gebruikersgedrag op onze website (bijv.
klikken op bepaalde producten), om u vervolgens in bepaalde reclame-doelgroepen
in te delen en u vervolgens bij het bezoeken van ander online aanbod passende
reclameboodschappen te tonen (remarketing resp. retargeting).
Verder kunnen de met Google Remarketing gecreëerde reclame-doelgroepen
verbonden worden met de apparaatoverlappende functies van Google. Op deze
manier kunnen op de belangstelling afgestemde, gepersonaliseerde
reclameboodschappen, die op basis van uw eerdere gebruiks- en surfgedrag op een
apparaat (bijv. mobiele telefoon) aan u werden aangepast ook op een van uw
andere apparaten (bijv. tablet of pc) worden getoond.
Wanneer u een Google account heeft, kunt u bezwaar maken tegen deze
gepersonaliseerde reclame via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Het gebruiken van Google Remarketing geschiedt op basis van art. 6 lid 1
sub f AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo effectief
mogelijke marketing van zijn producten. Indien overeenkomstige toestemming werd
gevraagd, wordt deze uitsluitend op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG verwerkt;
deze toestemming kan te allen tijde worden herroepen.
Meer informatie en de voorschriften inzake gegevensbescherming vindt u in
de verklaring inzake gegevensbescherming van Google onder: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl
Vorming van doelgroepen met klantafstemming
Voor het vormen van doelgroepen maken wij onder andere gebruik van de
klantafstemming van Google Remarketing. Wij sturen daarbij bepaalde
klantgegevens uit onze klantenlijsten (bijv. e-mailadressen) aan Google. Als de
betreffende klanten Google-gebruikers zijn en ingelogd bij hun Google-account
worden hen passende reclameboodschappen getoond binnen het Google-netwerk
(bijv. bij YouTube, Gmail of in de zoekmachine).
Google Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. Aanbieder is
de firma Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin
4, Ierland.
Google en wij kunnen met behulp van Google-Conversion-Tracking herkennen
of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen wij bijvoorbeeld
analyseren welke buttons op onze website u vaak heeft aangeklikt en welke
producten bijzonder vaak bekeken of gekocht werden. Deze informatie is bedoeld
om Conversion statistieken te maken. Wij komen het totaalaantal gebruikers te
weten die op onze reclame hebben geklikt en welke acties ze hebben uitgevoerd.
Wij krijgen geen informatie waarmee wij de gebruiker persoonlijk zouden kunnen
identificeren. Google zelf maakt voor identificatiedoeleinden gebruik van
cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën.
Het gebruiken van Google Conversion-Tracking geschiedt op basis van art.
6 lid 1 sub f AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij
het analyseren van het gebruikersgedrag, om zowel zijn webaanbod als zijn
reclame te optimaliseren. Indien overeenkomstige toestemming werd gevraagd
(bijv. toestemming voor het opslaan van cookies), wordt deze uitsluitend op
basis van art. 6 lid 1 sub a AVG verwerkt; deze toestemming kan te allen tijde
worden herroepen.
Meer informatie over Google Conversion-Tracking vindt u in de richtlijnen
inzake gegevensbescherming van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Google DoubleClick
Deze website maakt gebruik van de functies van Google DoubleClick.
Aanbieder is de firma Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Ierland, (hierna 'DoubleClick').
DoubleClick wordt gebruikt om u in het complete Google-reclamenetwerk bij
uw belangstelling passende reclame te tonen. De reclame kan met behulp van
DoubleClick doelgericht aan de belangstelling van de betreffende kijker worden
aangepast. Zo kan onze reclame bijvoorbeeld in de Google-zoekresultaten of in
reclamebanners, die gekoppeld zijn aan DoubleClick, worden getoond.
Om de gebruikers op hun belangstelling afgestemde reclame te kunnen
tonen, moet DoubleClick de betreffende gebruiker kunnen herkennen en de door
hem bezochte websites, zijn kliks en andere informatie inzake zijn
gebruikersgedrag aan hem kunnen koppelen. Hiervoor gebruikt DoubleClick cookies
of vergelijkbare herkenningstechnologieën (bijv. Device-Fingerprinting). De
geregistreerde informatie wordt samengevat in een pseudoniem gebruikersprofiel
om de betreffende gebruiker op zijn belangstelling afgestemde reclame te kunnen
tonen.
Het gebruiken van Google DoubleClick geschiedt in het belang van direct
marketing. Dit is een gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.
Indien overeenkomstige toestemming werd gevraagd (bijv. toestemming voor het
opslaan van cookies), wordt deze uitsluitend op basis van art. 6 lid 1 sub a
AVG verwerkt; deze toestemming kan te allen tijde worden herroepen.
Meer informatie over mogelijkheden om de door Google getoonde reclame af
te wijzen vindt u onder de volgende link:
https://policies.google.com/technologies/ads en https://adssettings.google.com/authenticated.
Nosto
Deze website maakt gebruik van Nosto, een webanalysedienst van Nosto Solutions GmbH | Schützenstr. 6 | 10117 Berlijn of Nosto Solutions Ltd, Bulevardi 21 00180 Helsinki, Finland ("Nosto"). De diensten van Nosto maken het mogelijk om bezoekers van onze online shop te voorzien van gepersonaliseerde, interesse-gerelateerde reclame die reeds interesse hebben getoond in onze shop en onze producten.
Nosto verzamelt en analyseert het gedrag van klanten in online winkels, waardoor het automatisch verschillende soorten intelligente productaanbevelingen en andere advertenties kan berekenen en weergeven. Nosto maakt gebruik van cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Nosto in de Europese Unie en daar opgeslagen. In het geval dat IP-anonimisering op deze website geactiveerd is, zal uw IP-adres echter vooraf door Nosto worden ingekort.
Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres naar een Nosto-server worden doorgestuurd en daar worden ingekort. Namens de exploitant van deze website zal Nosto deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om gepersonaliseerde aanbevelingen te tonen, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren.
Wij gebruiken Facebook Audience Manager om u van tijd tot tijd advertenties te tonen waarvan wij denken dat ze het meest relevant voor u zijn. Met deze functie kunnen wij u specifieke advertenties tonen op basis van uw voorkeuren als onderdeel van een specifiek publiek. Wij delen geen van uw persoonlijke gegevens, zoals uw naam of e-mailadres, met Facebook of andere derden. Facebook ontvangt alleen een identificatiecode van ons. U kunt uw privacyvoorkeuren op Facebook instellen onder het tabblad privacy van uw account. Meer informatie over Facebook Audience Manager vindt u hier.
Facebook Pixel
Deze website maakt voor de conversiemeting gebruik van de Facebook-Pixel
om acties van gebruikers te volgen. Aanbieder van deze dienst is Facebook
Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. De geregistreerde
gegevens worden volgens verklaringen van Facebook echter ook doorgestuurd naar
de VS en andere derde landen.
Hierdoor kan het gedrag van de bezoekers van de website worden gevolgd,
nadat deze door te klikken op Facebook-reclame werden doorgestuurd naar de
website van de aanbieder. Hierdoor kunnen de effectiviteit van Facebook-reclame
voor statistieke en marktdoeleinden onderzocht en toekomstige reclameacties
geoptimaliseerd worden.
De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website
anoniem, wij kunnen geen conclusies over de identiteit van de gebruikers
trekken. Maar de gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat
een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de
gegevens voor eigen reclamedoeleinden, volgens de richtlijn voor gegevensgebruik
van Facebook, kan gebruiken. Hierdoor kan Facebook het plaatsen van reclame op
pagina's van Facebook, maar ook daarbuiten mogelijk maken. Wij als exploitant
van deze site hebben geen invloed op dit gebruik van de gegevens.
Het gebruiken van Facebook-Pixel geschiedt op basis van art. 6 lid 1 sub
f AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij effectieve
reclame, ook op social media. Indien overeenkomstige toestemming werd gevraagd
(bijv. toestemming voor het opslaan van cookies), wordt deze uitsluitend op
basis van art. 6 lid 1 sub a AVG verwerkt; deze toestemming kan te allen tijde
worden herroepen.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaard
contractclausules van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
en https://nl-nl.facebook.com/help/566994660333381.
Bij de informatie inzake gegevensbescherming van Facebook vindt u nog
meer informatie ter bescherming van uw privacy: https://nl-nl.facebook.com/about/privacy/.
U kunt bovendien de Remarketing-functie 'Custom Audiences' deactiveren
bij de instellingen voor het tonen van reclame onder https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Hiervoor moet u zijn aangemeld bij Facebook.
Als u geen Facebook account heeft, kunt u op de gebruiker afgestemde
reclame van Facebook deactiveren op de website van de European Interactive
Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren
LinkedIn Insight Tag
Deze website maakt gebruik van de Insight-Tag van LinkedIn. Aanbieder van
deze dienst is de firma LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza,
Wilton Place, Dublin 2, Ierland.
Gegevensverwerking door LinkedIn Insight Tag
Met behulp van de LinkedIn Insight Tag ontvangen wij informatie over de
bezoekers van onze website. Wanneer een websitebezoeker geregistreerd is bij
LinkedIn kunnen wij o.a. de beroepsmatige gegevens (zoals carrièreniveau,
bedrijfsgrootte, land, locatie, branche en beroepsaanduiding) van onze
websitebezoekers analyseren en zo onze site beter afstemmen op de betreffende
doelgroepen. Verder kunnen wij met behulp van LinkedIn Insight Tags meten of
bezoekers van onze websites een aanschaf doen of een andere actie (conversiemeting).
De conversiemeting kan ook voor meerdere apparaten plaatsvinden (bijv. pc en
tablet). LinkedIn Insight Tag biedt bovendien een retargeting-functie waarmee
wij de bezoekers van onze website doelgerichte reclame buiten de website kunnen
laten tonen, hierbij vindt volgens LinkedIn geen identificering van de
ontvanger van de reclame plaats.
LinkedIn verzamelt zelf ook zogenaamde Logfiles (URL, Referrer-URL,
IP-adres, apparaat- en browsereigenschappen en tijdstip van bekijken). De
IP-adressen worden ingekort of (voor zover deze worden gebruikt om
LinkedIn-leden op meerdere apparaten te kunnen bereiken) gehasht
(gepseudonimiseerd). De directe identificatie van LinkedIn-leden wordt na zeven
dagen gewist door LinkedIn. De overgebleven gepseudonimiseerde gegevens worden
dan binnen 180 dagen gewist.
De door LinkedIn verzamelde gegevens kunnen wij als website-exploitant
niet aan bepaalde personen koppelen. LinkedIn slaat de geregistreerde
persoonsgegevens van de websitebezoekers op de eigen servers in de VS op en zal
deze voor eigen reclamedoeleinden gebruiken. Details vindt u in de verklaring
inzake gegevensbescherming van LinkedIn onder https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
Rechtsgronden
Het gebruiken van LinkedIn Insight geschiedt op basis van art. 6 lid 1
sub f AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij
effectieve reclame, ook op social media. Indien overeenkomstige toestemming
werd gevraagd (bijv. toestemming voor het opslaan van cookies), wordt deze
uitsluitend op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG verwerkt; deze toestemming kan
te allen tijde worden herroepen.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaard
contractclausules van de EU-commissie. Details vindt u hier:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa en https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Bezwaar tegen het gebruik van LinkedIn Insight Tag
Bezwaar maken tegen het analyseren van gebruikersgedrag en doelgerichte
reclame door LinkedIn onder de volgende link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Verder kunnen de leden van LinkedIn het gebruiken van hun
persoonsgegevens voor reclamedoeleinden sturen bij de instellingen van hun
account. Om te voorkomen dat de op onze website door LinkedIn verzamelde
gegevens worden gekoppeld aan uw LinkedIn account, moet u zich eerst uitloggen
bij uw LinkedIn account alvorens onze website te bezoeken.
Afsluiting van een contract met een verwerker
Wij hebben met LinkedIn een contract afgesloten om in onze opdracht
gegevens te verwerken.
6. Newsletter
Gegevens newsletter
Als u de op de website aangeboden newsletter wilt ontvangen, hebben wij
van u een e-mailadres nodig, evenals informatie die ons in staat stelt om te
controleren dat u de eigenaar van het opgegeven e-mailadres bent en akkoord
gaat met het toesturen van de newsletter. Andere gegevens worden niet resp.
uitsluitend op vrijwillige basis verzameld. Wij gebruiken deze gegevens
uitsluitend voor het toezenden van de aangevraagde informatie en geven deze
niet door aan derden.
De verwerking van de bij het formulier voor newsletteraanmelding
aangegeven gegevens geschiedt uitsluitend op basis van uw instemming (art. 6
lid 1 sub a AVG). De gegeven toestemming voor het opslaan van gegevens,
e-mailadres en het gebruiken daarvan voor het toesturen van de newsletter kunt
u te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de 'Afmelden'-link in de
newsletter. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de voor de
intrekking al uitgevoerde gegevensverwerking.
De van u met het oog op het verzenden van de newsletter bij ons opgeslagen
gegevens worden door ons resp. de newsletterdienstaanbieder totdat u zich
afmeldt van de newsletter opgeslagen en na de afmelding bij de newsletter
gewist uit de verzendlijst voor de newsletter. Dat heeft geen invloed op
gegevens die wij voor andere doeleinden hebben opgeslagen.
Na uw afmelding van de verzendlijst voor de newsletter wordt uw
e-mailadres bij ons resp. de newsletterdienstaanbieder evt. opgeslagen in een
blacklist om mailings in de toekomst te voorkomen. De gegevens uit de blacklist
worden uitsluitend voor dit doeleinde gebruikt en niet samengevoegd met andere
gegevens. Dat is zowel in uw als ons belang om de wettelijke voorschriften bij
het versturen van newsletters na te leven (gerechtvaardigd belang in de zin van
art. 6 lid 1 sub f AVG). Er geldt geen tijdelijke begrenzing voor het opslaan
in de blacklist. U kunt bezwaar aantekenen tegen het opslaan, indien uw
belangen zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen.
MailChimp
Deze website maakt voor het versturen van newsletters gebruik van de
diensten van MailChimp. Aanbieder is de firma Rocket Science Group LLC, 675
Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, VS.
MailChimp is een dienst waarmee o.a. het versturen van newsletters kan
georganiseerd en geanalyseerd worden. Als u gegevens invoert om de newsletter
te ontvangen (zoals e-mailadres) worden deze opgeslagen op de servers van
MailChimp in de VS.
Met behulp van MailChimp kunnen wij onze newsletter campagnes analyseren.
Wanneer u een via MailChimp verzonden e-mail opent, verbindt een in de mail
verstuurd bestand (zog. web-beacon) zich met de servers van MailChimp in den
VS. Hierdoor kan worden vastgesteld of een newsletter-bericht werd geopend en
welke links eventueel werden aangeklikt. Bovendien wordt technische informatie verzameld
(zoals tijdstip van opening, IP-adres, browsertype en besturingssysteem). Deze
informatie kan niet aan de betreffende ontvanger van de newsletter worden
gekoppeld. Die is uitsluitend voor het statistische analyseren van newsletter
campagnes. De resultaten van deze analyse kunnen worden gebruikt om toekomstige
newsletters beter af te stemmen op de interesse van de ontvangers.
Wanneer u geen analyse door MailChimp wilt, moet u zich afmelden voor de
newsletter. Daarvoor ontvangt u bij ieder newsletterbericht een overeenkomstige
link. Verder kunt u zich ook direct op de website afmelden voor de newsletter.
De gegevens worden op basis van uw toestemming verwerkt (art. 6 lid 1 sub
a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken, door uzelf af te
melden voor de newsletter. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de
voor de intrekking al uitgevoerde gegevensverwerking.
De van u met het oog op het verzenden van de newsletter bij ons
opgeslagen gegevens worden door ons resp. de newsletterdienstaanbieder tot uw
afmelding van de newsletter opgeslagen en na de afmelding bij de newsletter
gewist uit de verzendlijst voor de newsletter. Dat heeft geen invloed op
gegevens die wij voor andere doeleinden hebben opgeslagen.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaard
contractclausules van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#9._Jurisdiction-Specific_Terms.
Na uw afmelding van de verzendlijst voor de newsletter wordt uw
e-mailadres bij ons resp. de newsletterdienstaanbieder evt. opgeslagen in een
blacklist om mailings in de toekomst te voorkomen. De gegevens uit de blacklist
worden uitsluitend voor dit doeleinde gebruikt en niet samengevoegd met andere
gegevens. Dat is zowel in uw als ons belang om de wettelijke voorschriften bij
het versturen van newsletters na te leven (gerechtvaardigd belang in de zin van
art. 6 lid 1 sub f AVG). Er geldt geen tijdelijke begrenzing voor het opslaan
in de blacklist. U kunt bezwaar aantekenen tegen het opslaan, indien uw
belangen zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen.
Meer informatie vindt u bij de bepalingen inzake gegevensbescherming van
MailChimp onder: https://mailchimp.com/legal/terms/.
Afsluiting van een Data-Processing-Agreement
Wij hebben met MailChimp een zog. 'Data-Processing-Agreement' afgesloten
waarin wij MailChimp ertoe verplichten, om de gegevens van onze klanten te
beschermen en niet door te geven aan derden.
Pipedrive
Leads en newsletter abonnementen beheren wij in het CRM-systeem Pipedrive
(Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland). In Pipedrive wordt de
informatie opgeslagen die u invoert bij de formulieren op de website.
Meer informatie vindt u bij de bepalingen inzake gegevensbescherming van
Pipedrive onder: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
Outfunnel
Outfunnel (Outfunnel OÜ, Telliskivi 60a (Lift99), B-building, 10412
Tallinn, Estonia) verbindt Pipedrive met MailChimp. Hierbij wordt door
MailChimp doorgegeven aan Pipedrive welke lead welke e-mail heeft ontvangen en
geopend. Bovendien kan Outfunnel met behulp van het IP-adres de e-mail-opener
tracken, wanneer deze newsletter-abonnees ook op een later tijdstip onze
homepage bezoeken onafhankelijk van de newsletter en deze informatie in de vorm
van een lead-tracking doorsturen aan Pipedrive.
Meer informatie vindt u bij de bepalingen inzake gegevensbescherming van
Outfunnel onder: https://outfunnel.com/privacy/.