Herstellergarantie für Verbraucher /Privatkunden

Wichtige Kundeninformationen zu unseren Garantiebedingungen.

Es gelten ausschließlich die nachstehenden Garantiebedingungen, Stand 01.06.2024.
Diese ersetzen die Garantiebedingungen in der Bedienungsanleitung. Die aktuellen Garantiebedingungen sind derzeit unter steinel.de einsehbar.


Wenn du die Garantie in Anspruch nehmen willst, verwende bitte das unten folgende Garantieformular. Fülle das Formular vollständig aus und lade den Original-Kaufbeleg, der die Angabe des Kaufdatums und der Produktbezeichnung enthalten muss, hoch. Wir empfehlen dir daher, deinen Kaufbeleg bis zum Ablauf der Garantiezeit sorgfältig aufzubewahren. Nachdem wir dich per E-Mail dazu aufgefordert haben, sende das Produkt  an unsere in der E-Mail angegebenen Adresse.

Garantiebedingungen für Verbraucher

Das folgende Garantieformular gilt nur für Verbraucher und nur für STEINEL-Produkte, die in Deutschland gekauft und verwendet werden.
Sollten Sie Ihr STEINEL-Produkt nicht in Deutschland gekauft oder verwendet haben, oder kein Verbraucher im Sinne des BGB sein wenden dich bitte an unsere Vertriebspartner oder an deinen Ansprechpartner.
 
Hier findest du deinen Vertriebspartner oder Ansprechpartner: 

The following warranty form is only valid for consumers and only for STEINEL products purchased and used in Germany.
If you have not purchased or used your STEINEL product in Germany, or if you are not a consumer as defined by the German Civil Code, please contact our sales partners or your contact person.


You can find your sales partner or contact person here: 

Garantieformular

Falls du Rückfragen zu den Garantiebedingungen hast, rufe uns gerne über Tel. +49 5245 448 188 an oder schreibe uns eine E-Mail an service@steinel.de. Wir helfen dir gerne weiter!

Die Angabe einer STEINEL-Kundennummer beschleunigt die Bearbeitung. (Optional)

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