Herstellergarantie / Manufacturer's warranty / Garantie du fabricant

Wichtige Kundeninformationen zu unseren Garantiebedingungen. /

Important customer information on our warranty conditions. /

Informations importantes pour les clients concernant nos conditions de garantie.

Es gelten ausschließlich die nachstehenden Garantiebedingungen, Stand 01.01.2025.
Diese ersetzen die Garantiebedingungen in der Bedienungsanleitung. Die aktuellen Garantiebedingungen sind derzeit unter steinel.de einsehbar.

The following warranty conditions apply exclusively, as of 01.01.2025.
These replace the warranty conditions in the operating instructions. The current warranty conditions can currently be viewed at steinel.de.

Seules les conditions de garantie suivantes, version 01.01.2025, sont applicables.
Elles remplacent les conditions de garantie figurant dans le mode d'emploi. Les conditions de garantie actuelles peuvent actuellement être consultées sur steinel.de.

Garantie (DE/AT)

Es gelten ausschließlich die nachstehenden Garantiebedingungen, Stand 01.01.2025.
Diese ersetzen die Garantiebedingungen in der Bedienungsanleitung. Die aktuellen Garantiebedingungen sind derzeit unter steinel.de einsehbar.

Die folgenden Bestimmungen gelten für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Geschäft abschließt, das nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Garantiebedingungen für Verbraucher

Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten, verwenden Sie bitte das unten verlinkte Garantieformular. Füllen Sie das Formular vollständig aus und laden Sie den Original-Kaufbeleg hoch, der die Angabe des Kaufdatums und der Produktbezeichnung enthalten muss. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Kaufbeleg bis zum Ablauf der Garantiezeit sorgfältig aufzubewahren. Nachdem wir Sie per E-Mail dazu aufgefordert haben, senden Sie das Produkt an die in der E-Mail angegebene Adresse.

Das folgende Garantieformular gilt nur für Verbraucher und nur für STEINEL-Produkte, die in der EU gekauft und verwendet werden.

Garantieformular für Verbraucher

Die nachstehenden Regelungen gelten für Unternehmer. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Kaufes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Garantiebedingungen für Unternehmer


Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten, verwenden Sie bitte das unten verlinkte Garantieformular. Füllen Sie das Formular vollständig aus und laden Sie den Original-Kaufbeleg hoch, der die Angabe des Kaufdatums und der Produktbezeichnung enthalten muss. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Kaufbeleg bis zum Ablauf der Garantiezeit sorgfältig aufzubewahren. Nachdem wir Sie per E-Mail dazu aufgefordert haben, senden Sie das Produkt an die in der E-Mail angegebene Adresse.

Das folgende Garantieformular gilt nur für Unternehmer und nur für STEINEL-Produkte, die in der EU gekauft und verwendet werden.

Garantieformular für Unternehmer
Warranty (GB)

The following warranty conditions apply exclusively, as of 01/01/2025. These replace the warranty conditions stated in the operating manual. The current warranty conditions are available at steinel.de.

The following regulations apply to consumers. A consumer is any natural person who concludes a purchase not related to their commercial or self-employed professional activity.

Warranty conditions for consumers



The following regulations apply to business customers. A business customer is any natural or legal person or legal partnership who concludes a purchase as part of their commercial or self-employed professional activity.

Warranty conditions for business customers


If you wish to make a warranty claim, please send the product along with the original receipt of purchase, which must show the date of purchase and product designation, either to your specialist retailer or directly to us.

STEINEL (UK) Ltd.
Sesnors, Lights ands Tools

25 Manasty Road, Axis Park, Orton Southagte, GB
Peterborough Cambs PE2 6UP
United Kingdom

Telephone: +441733366700

Fax: +441733366701

steinel@steinel.co.uk

www.steinel.co.uk

Garantie (CH)

Deutsch

Es gelten ausschließlich die nachstehenden Garantiebedingungen, Stand 01.01.2025. Diese ersetzen die Garantiebedingungen in der Bedienungsanleitung. Die aktuellen Garantiebedingungen sind derzeit unter www.steinel.de einsehbar.

Die nachstehenden Regelungen gelten für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die bei Abschluss des Kaufes weder in Ausübung ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Kundenservice

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, senden Sie bitte das Produkt zusammen mit dem Originalkaufbeleg, auf dem das Kaufdatum und die Produktbezeichnung vermerkt sein müssen, entweder an Ihren Fachhändler oder direkt an uns:

PUAG AG

Oberebenestrasse 51
5620 Bremgarten
Schweiz

Telefon: +41566488888 Fax: +41566488850

info@puag.ch

www.puag.ch


Français

Seules les conditions de garantie suivantes s'appliquent, à compter du 01.01.2025. Celles-ci remplacent les conditions de garantie figurant dans le mode d'emploi. Les conditions actuelles sont disponibles sur steinel.de.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut l'achat à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Conditions de garantie pour les consommateurs


Si vous souhaitez effectuer une réclamation au titre de la présente garantie, veuillez envoyer votre produit accompagné de la preuve d’achat originale indiquant la date d’achat et la désignation du produit à votre revendeur ou directement à nous :

PUAG AG

Oberebenestrasse 51
5620 Bremgarten
Suisse

Téléphone: +41566488888 Fax: +41566488850

info@puag.ch

www.puag.ch

Les dispositions suivantes s’appliquent aux professionnels. Un professionnel est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Conditions de garantie pour les professionnels


Si vous souhaitez effectuer une réclamation au titre de la présente garantie, veuillez envoyer votre produit accompagné de la preuve d’achat originale indiquant la date d’achat et la désignation du produit à votre revendeur ou directement à nous :

Nevalux AG

Neugrütstrasse 2
8610 Uster
Suisse

Téléphone: +41445087878 Fax: +41445087870

info@nevalux.swiss

www.nevalux.swiss


Italiano

Si applicano esclusivamente le seguenti condizioni di garanzia, valide dal 01.01.2025. Queste sostituiscono le condizioni di garanzia riportate nel manuale d’uso. Le condizioni attuali sono disponibili su steinel.de.

Le seguenti disposizioni si applicano ai consumatori. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude l’acquisto per scopi non riferibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

Condizioni di garanzia per consumatori

Se ha intenzione di rivendicare il Suo diritto alla garanzia., La si prega di spedire il Suo prodotto unito allo scontrino d'acquisto originale indicante la data dell'acquisto e la denominazione del prodotto al Suo rivenditore specializzato o direttamente a noi:

PUAG AG

Oberebenestrasse 51
5620 Bremgarten
Svizzera

Telefono: +41566488888 Fax: +41566488850

info@puag.ch

www.puag.ch


Le seguenti disposizioni si applicano ai professionisti. Un professionista è una persona fisica o giuridica o una società con capacità giuridica che conclude l’acquisto nell’ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Condizioni di garanzia per professionisti


Se ha intenzione di rivendicare il Suo diritto alla garanzia., La si prega di spedire il Suo prodotto unito allo scontrino d'acquisto originale indicante la data dell'acquisto e la denominazione del prodotto al Suo rivenditore specializzato o direttamente a noi:

Nevalux AG

Neugrütstrasse 2
8610 Uster
Svizzera

Telefono: +41445087878 Fax: +41445087870

info@nevalux.swiss

www.nevalux.swiss

Garantie (FR)

Seules les conditions de garantie suivantes s'appliquent, à compter du 01.01.2025. Celles-ci remplacent les conditions de garantie figurant dans le mode d'emploi. Les conditions actuelles sont disponibles sur steinel.de.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut l'achat à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Conditions de garantie pour les consommateurs


Si vous souhaitez faire valoir votre garantie, veuillez utiliser le formulaire de garantie ci-dessous. Remplissez-le complètement et téléversez le reçu original indiquant la date d'achat et la désignation du produit. Nous vous recommandons donc de conserver soigneusement votre preuve d'achat jusqu'à l'expiration de la garantie. Une fois invité par e-mail, vous enverrez le produit à l'adresse indiquée.

Ce formulaire de garantie s’applique uniquement aux consommateurs et uniquement aux produits STEINEL achetés et utilisés dans l’UE.

Formulare de garantie pour les consommateurs


Les dispositions suivantes s’appliquent aux professionnels. Un professionnel est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Conditions de garantie pour les professionnels


Si vous souhaitez faire valoir votre garantie, veuillez utiliser le formulaire de garantie ci-dessous. Remplissez-le complètement et téléversez le reçu original indiquant la date d'achat et la désignation du produit. Nous vous recommandons donc de conserver soigneusement votre preuve d'achat jusqu'à l'expiration de la garantie. Une fois invité par e-mail, vous enverrez le produit à l'adresse indiquée.

Ce formulaire de garantie s’applique uniquement aux professionnels et uniquement aux produits STEINEL achetés et utilisés dans l’UE.

Formulare de garantie pour les professionnels
Garanzia (IT)

Si applicano solo le seguenti condizioni di garanzia a partire dal 01.01.2025. Queste sostituiscono le condizioni di garanzia riportate nel manuale d'uso. Le condizioni attuali sono disponibili su steinel.de.

Le seguenti disposizioni si applicano ai consumatori. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude l'acquisto per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

Condizioni di garanzia per i consumatori


Se desiderate far valere la vostra garanzia, utilizzate il modulo di garanzia qui sotto. Compilatelo completamente e caricate la ricevuta originale che indica la data di acquisto e la denominazione del prodotto. Vi consigliamo pertanto di conservare con cura la prova d'acquisto fino alla scadenza della garanzia. Dopo l'invito via e-mail, invierete il prodotto all'indirizzo indicato.

Questo modulo di garanzia si applica solo ai consumatori e solo ai prodotti STEINEL acquistati e utilizzati nell'EU.

Modulo di garanzia per i consumatori


Le seguenti disposizioni si applicano ai professionisti. Un professionista è una persona fisica o giuridica o una società con capacità giuridica che agisce nell'ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Condizioni di garanzia per i professionisti


Se desiderate far valere la vostra garanzia, utilizzate il modulo di garanzia qui sotto. Compilatelo completamente e caricate la ricevuta originale che indica la data di acquisto e la denominazione del prodotto. Vi consigliamo pertanto di conservare con cura la prova d'acquisto fino alla scadenza della garanzia. Dopo l'invito via e-mail, invierete il prodotto all'indirizzo indicato.

Questo modulo di garanzia si applica solo ai professionisti e solo ai prodotti STEINEL acquistati e utilizzati nell'EU

Modulo di garanzia per i professionisti
Garantie (NL)

Alleen de onderstaande garantievoorwaarden zijn van toepassing, vanaf 01-01-2025. Deze vervangen de garantievoorwaarden in de handleiding. De actuele garantievoorwaarden zijn beschikbaar op steinel.de.

De volgende bepalingen zijn van toepassing op consumenten. Een consument is elke natuurlijke persoon die een aankoop doet voor doeleinden die buiten zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit vallen.

Garantievoorwaarden voor consumenten


Als je een garantieclaim wilt indienen, gebruik dan het onderstaande garantieformulier. Vul het formulier volledig in en upload het originele aankoopbewijs, met daarop de aankoopdatum en de productnaam. We raden je daarom aan om je aankoopbewijs op een veilige plek te bewaren totdat de garantieperiode is verlopen. Nadat we je per e-mail hebben gevraagd dit te doen, stuur je het product naar het adres dat in de e-mail staat.

Het volgende garantieformulier is alleen geldig voor consumenten en alleen voor STEINEL-producten die in de EU worden gekocht en gebruikt.

Garantieformular


De volgende bepalingen zijn van toepassing op ondernemers. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die een aankoop doet in het kader van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Garantievoorwaarden voor ondernemers


Indien u aanspraak wilt maken op de garantie, stuur het product dan a.u.b. samen met het originele aankoopbewijs, waaruit de aankoopdatum en de productaanduiding blijken, naar uw speciaalzaak of rechtstreeks naar ons:


Van Spijk B.V.

De Scheper 402,
5688 HP Oirschot
Nederland

Telefoon: +31 499571810
Fax: +31 499575795

Gwarancja (PL)

Od 01.01.2025 obowiązują wyłącznie poniższe warunki gwarancji. Zastępują one warunki gwarancji zawarte w instrukcji obsługi. Aktualne warunki gwarancji są dostępne na stronie steinel.de.

Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Warunki gwarancji dla konsumentów


Poniższe postanowienia mają zastosowanie do przedsiębiorców. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna lub spółka posiadająca osobowość prawną, dokonująca zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.

Warunki gwarancji dla przedsiębiorców


Jeśli chcą Państwo skorzystać z roszczenia gwarancyjnego, prosimy przesłać produkt wraz z oryginalnym dowodem zakupu, na którym widnieje data zakupu oraz nazwa produktu, do swojego sprzedawcy lub bezpośrednio do nas:

"LŁ" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

sp. k. dawniej "Lange Łukaszuk" spółka jawna

Byków, ul. Wrocławska 43,

55-095 Mirków

Polska

firma@langelukaszuk.pl

Garanti (SE)

Från och med 01.01.2025 gäller endast följande garantivillkor. Dessa ersätter garantivillkoren i bruksanvisningen. De aktuella garantivillkoren finns tillgängliga på steinel.de.

Följande bestämmelser gäller för konsumenter. En konsument är varje fysisk person som genomför ett köp för ändamål som ligger utanför dennes näringsverksamhet eller yrkesverksamhet.

Garantivillkor för konsumenter


Följande bestämmelser gäller för företagare. En företagare är en fysisk eller juridisk person, eller ett företag med rättskapacitet, som genomför ett köp inom ramen för sin näringsverksamhet eller yrkesverksamhet.

Garantivillkor för företagare


Om du vill göra ett garantianspråk, vänligen skicka produkten tillsammans med det ursprungliga köpbeviset, där inköpsdatum och produktbeteckning framgår, till din återförsäljare eller direkt till oss:

Karl H Ström AB
Verktygsvägen 4,
55302 Jönköping
Sverige

Telefon: +46 036314240
Fax: +46 036314248