Building intelligence per il settore alberghiero

Park Inn by Radisson a Wismar. Il futuro nel settore alberghiero è iniziato.

L'idea alla base

Affrontare il boom dei viaggi con più servizi per gli ospiti e più efficienza energetica per l'ambiente.

La digitalizzazione e le crescenti richieste dei clienti pongono gli albergatori e i gestori di hotel di fronte a nuove sfide. In questo contesto, le informazioni digitali, indipendentemente dal fatto che un ospite si trovi nella sua camera o meno, svolgono un ruolo centrale.


Il True Presence® di STEINEL fornisce questi dati. Se valutati correttamente, possono essere utilizzati per semplificare i processi ricorrenti nella routine quotidiana del Radisson Park Inn Hotel. Di conseguenza, il personale di servizio può essere impiegato in modo più efficiente e mirato e i processi operativi possono essere ottimizzati. Allo stesso tempo, la presenza o l'assenza certa dell'ospite nella sua camera offre l'opportunità di migliorare l'efficienza energetica e aumentare il comfort dell'ospite.

Il progetto

  • Cliente: Radisson Germania, MV Werften
  • Località: Wismar, Germania
  • Stato di costruzione: completato nel 2019
  • 98 camere d'albergo in stile navi da crociera
  • 98 rilevatori di presenza True Presence®
  • Software, hardware e servizi

panoramica
Vista esterna del Parkinn Hotel by Radisson di Wissmar.
Le 98 camere dell'Hotel Park Inn by Radisson a Wismar sono identiche alle cabine della nave da crociera più grande del mondo.
STEINEL True Presence montato a soffitto
Il rilevatore di presenza True Presence®, premiato per il suo design, fornisce dati digitali con la sua nuova tecnologia di rilevamento, che vengono utilizzati anche per il controllo dei processi operativi in hotel.
Camera d'albergo appena entrata da un ospite con una valigia.
Tecnologia innovativa nelle moderne navi da crociera. In futuro True Presence® garantirà l'efficienza energetica anche nelle cabine delle navi.

Partnership per lo sviluppo. Il nuovo modo di pensare e lavorare.

Quello che era iniziato con una gara d'appalto internazionale è diventato nel frattempo una partnership intensa, quasi amichevole, alla pari. Insieme a STEINEL, MV Werften GmbH equipaggerà diverse navi da crociera con tecnologia di sensori intelligenti nei prossimi anni. L'attenzione si concentra sull'efficienza delle risorse energetiche a bordo, che sono molto scarse. L'Hotel Park Inn by Radisson, che fa parte di MV Werften GmbH, è stato un primo passo in questa direzione.

Immagine di Rato Juko, responsabile del progetto IT ed elettrico, MV Werften Wismar GmbH

Grazie alla tecnologia True Presence® di STEINEL, possiamo regolare in modo ottimale il condizionatore e risparmiare così energia e denaro, aumentando al contempo il comfort per i nostri ospiti.

Rato Juko, responsabile di progetto IT ed elettrico, MV Werften Wismar GmbH
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Porta bianca accanto alla quale è installato il rilevatore di movimento IR 180 di STEINEL.

Sensore a parete - IR 180

È bello quando le cose funzionano come dovrebbero senza troppi sforzi. Proprio come l'IR 180 UP easy, che può essere utilizzato per automatizzare l'illuminazione di corridoi, scale o bagni in pochissimo tempo.

STEINEL Vera presenza sul soffitto

True Presence®

Il rilevatore di presenza rileva se un ospite si trova nella sua stanza o meno in base ai movimenti respiratori di una persona.

Rivelatore di presenza IR Quattro Micro di STEINEL

IR Quattro MICRO

Quasi invisibile e particolarmente piatto, il rilevatore di presenza IR Quattro MICRO rileva in modo affidabile i movimenti con la sua visione a 360° anche in ambienti umidi.

Termometro, che indica 19 gradi.

Potenziale di risparmio con guadagno di comfort

Il sistema di gestione energetica dell'hotel utilizza le informazioni del rilevatore di presenza
True Presence®, che un ospite ha lasciato la sua camera. In modo impercettibile per l'ospite dell'hotel, la temperatura ambiente nella camera vuota viene modificata di 2°C. In questo modo è possibile ottenere un risparmio energetico del 12%.

0

Il True Presence rileva quando non c'è più nessuno nella stanza.

2°

Dopo circa 20 minuti, la temperatura ambiente viene modificata di 2°C.

12%

Senza che l'ospite se ne accorga, è possibile risparmiare fino al 12% di energia.

Vassoio, che viene tenuto in mano. Indica quali stanze devono ancora essere pulite e quali sono già pulite.

Housekeeping - controllato tramite app

In futuro, l'hotel Park Inn by Radisson Wismar intende ottimizzare i processi operativi con l'informazione se un ospite dell'hotel è nella sua camera o meno. Con l'aiuto della soluzione Building Intelligence di STEINEL, il servizio in camera potrà in futuro pulire in modo mirato le camere libere senza disturbare l'ospite. Allo stesso tempo, la reception riceverà un feedback su quali camere sono già state pulite e possono essere assegnate a nuovi ospiti. Il personale di servizio può quindi essere pianificato e impiegato meglio, migliorando così l'occupazione dell'hotel.

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Quattro dipendenti STEINEL guardano sorridenti e motivati verso la telecamera
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Vista esterna dell'edificio del centro di competenza dell'hotel
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