Formulier voor de STEINEL-fabrieksgarantie voor particuliere klanten

Het spijt ons dat je een probleem hebt met je STEINEL-product. Via dit formulier kun je een aanvraag indienen op grond van de vrijwillige STEINEL-fabrieksgarantie. Vul het formulier volledig in en upload je aankoopbewijs, zodat we je aanvraag kunnen beoordelen en je zo snel mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.

Dit formulier is uitsluitend bestemd voor consumenten en is van toepassing op STEINEL-producten die in de Europese Unie zijn gekocht en worden gebruikt.

Wil je aanspraak maken op je wettelijke garantierechten? Neem dan contact op met de verkoper bij wie je het product hebt gekocht.

1. Aankoop en aankoopbewijs

Waar is het product gekocht?*

Aankoopjaar*

Aankoopmaand*

Aankoopbewijs als PDF*

Maximaal 50mb per bestand

2. Productgegevens

Product (bijv. productnaam/EAN/artikelnummer/Amazon-ASIN)*

Kleur*

Aantal

3. Informatie over het defect

Soort defect*

Beschrijving van het defect*

4. Gewenste oplossing

STEINEL beoordeelt welke oplossing van toepassing is volgens de voorwaarden van de fabrieksgarantie. Waar mogelijk houden wij rekening met je voorkeur.

Welke oplossing heeft je voorkeur?

5. Contactgegevens

Aanhef*

Voornaam*

Achternaam*

Straat*

Huisnummer*

Postcode*

Plaats*

Land*

E-mail*

Telefoon

Ik heb kennisgenomen van het privacybeleid.*

Vul alle verplichte velden in die zijn gemarkeerd met *.