L'intelligence des bâtiments au service de l'hôtellerie

Park Inn by Radisson à Wismar. L'avenir de l'hôtellerie a commencé.

L'idée qui se cache derrière

Répondre au boom du tourisme en proposant plus de services aux touristes et en améliorant l'efficacité énergétique pour l'environnement.

La digitalisation et les exigences croissantes des clients placent les hôteliers et les exploitants d'hôtels devant de nouveaux défis. L'information numérique, qu'un client soit dans sa chambre ou non, joue un rôle central à cet égard.


Le système True Presence® de STEINEL fournit ces données. Une fois analysées, elles permettent de simplifier les processus récurrents dans le quotidien de l'hôtel Radisson Park Inn. Le personnel de service peut ainsi être affecté de manière plus efficace et plus ciblée, et les processus opérationnels peuvent être optimisés. Dans le même temps, la présence ou l'absence certaine du client dans sa chambre permet d'améliorer l'efficacité énergétique et d'augmenter le confort des clients.

Le projet

  • Client: Radisson Allemagne, MV Werften
  • Lieu: Wismar, Allemagne
  • État d'avancement des travaux : terminé en 2019
  • 98 chambres d'hôtel construites sur le modèle des bateaux de croisière
  • 98 détecteurs de présence True Presence®
  • Logiciel, matériel informatique et prestation de services

Aperçu général
Vue extérieure du parkinn Hotel by Radisson à Wissmar.
Les 98 chambres de l'hôtel Park Inn by Radisson à Wismar sont construites sur le même modèle que les cabines du plus grand paquebot de croisière au monde.
STEINEL True Presence monté sur un plafond
Le détecteur de présence True Presence®, récompensé pour son design, fournit, grâce à sa nouvelle technologie de détection, des données numériques qui sont également utilisées pour contrôler les processus opérationnels de l'hôtel.
Chambre d'hôtel dans laquelle un client vient d'entrer avec une valise.
Une technologie innovante pour les bateaux de croisière modernes. True Presence® permettra à l'avenir d'améliorer l'efficacité énergétique dans les cabines des bateaux.

Partenariats de développement. La nouvelle façon de penser et de travailler.

Ce qui a commencé par un appel d'offres international est devenu entre-temps un partenariat intense, presque amical, entre égaux. En collaboration avec STEINEL, MV Werften GmbH équipera plusieurs navires de croisière de détecteurs intelligents au cours des prochaines années. L'accent est mis sur l'efficacité des ressources énergétiques très limitées à bord. L'hôtel Park Inn by Radisson, qui appartient à MV Werften GmbH, a été une première étape dans cette direction.

Photo de Rato Juko, chef de projet informatique et électrique, MV Werften Wismar GmbH

Grâce à la technologie True Presence® de STEINEL, nous pouvons régler la climatisation de manière optimale et ainsi économiser de l'énergie et de l'argent, tout en augmentant le confort de nos clients.

Rato Juko, chef de projet informatique et électricité, MV Werften Wismar GmbH
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Porte blanche à côté de laquelle est installé le détecteur de mouvement IR 180 de STEINEL.

Détecteur mural - IR 180

C'est bien quand les choses fonctionnent comme elles le devraient, sans trop d'efforts. C'est le cas de l'IR 180 UP easy, qui permet d'automatiser en un rien de temps l'éclairage des couloirs, des cages d'escalier ou des toilettes.

STEINEL True Presence au plafond

True Presence®

Le détecteur de présence détecte si un client se trouve dans la chambre ou non en se basant sur les mouvements respiratoires d'une personne.

Détecteur de présence IR Quattro Micro de STEINEL

IR Quattro MICRO

A peine visible et particulièrement plat, le détecteur de présence IR Quattro MICRO détecte de manière fiable les mouvements grâce à sa vision panoramique, même dans les pièces humides.

thermomètre qui indique 19 degrés.

Potentiel d'économie et gain de confort

Le système de gestion de l'énergie de l'hôtel utilise les informations fournies par le détecteur de présence
True Presence®, qui signale qu'un client a quitté sa chambre. Sans que le client ne s'en rende compte, la température de la pièce est modifiée de 2°C. Cela permet de réaliser une économie d'énergie de 12 %.

0

Le système True Presence détecte lorsqu'il n'y a plus personne dans la pièce.

2°

Au bout d'environ 20 minutes, la température ambiante est modifiée de 2°C.

12%

Sans que le client ne s'en rende compte, il est ainsi possible d'économiser jusqu'à 12 % d'énergie.

Plateau tenu dans les mains. Indique les pièces qui doivent encore être nettoyées et celles qui sont déjà propres.

Housekeeping - contrôlé par application

À l'avenir, l'hôtel Park Inn by Radisson Wismar pourra optimiser ses processus opérationnels en sachant si un client se trouve ou non dans sa chambre. Grâce à la solution Building Intelligence de STEINEL, le service de chambre pourra nettoyer de manière ciblée les chambres libres sans déranger le client. Dans le même temps, la réception sera informée des chambres déjà nettoyées et qui peuvent être attribuées à de nouveaux clients. Le personnel de service peut ainsi être mieux planifié et utilisé, ce qui améliore le taux d'occupation de l'hôtel.

Autres locaux et produits pour l'hôtellerie
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Couloirs

Des solutions d'éclairage et de détection adaptées à l'architecture particulière des couloirs étroits et longs. L'éclairage est automatiquement allumé grâce à des détecteurs de couloir spéciaux à longue portée et à des systèmes d'éclairage intelligemment connectés.

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Salles de séminaire et de réunion

Un éclairage automatique optimal et fonctionnel et de l'air frais dans la salle de réunion. Les solutions de détecteurs intelligents de STEINEL créent une atmosphère de réunion productive tout en économisant de l'énergie.

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Salle de bains et WC

Grâce à des détecteurs intelligents, la lumière est allumée en fonction de l'utilisation dans les pièces utilisées sporadiquement comme la salle de bains et les toilettes. Cela permet d'économiser de l'énergie et rend l'interrupteur inutile.

Quatre collaborateurs de STEINEL regardent la caméra en riant et motivés
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Vue extérieure du bâtiment du centre de compétences hôtelières
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STEINEL Solutions pour l'hôtellerie : Centre de compétences hôtelier de Munich

Vous vous occupez du développement de l'immobilier hôtelier et vous souhaitez découvrir en direct nos solutions innovantes pour l'hôtellerie ? Le célèbre centre de compétences hôtelières de Munich présente sur plus de 1 000 m² des solutions intelligentes qui redéfinissent les standards hôteliers. N'hésitez pas à contacter directement votre interlocuteur.

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