Protección de datos
1. UN VISTAZO A LA PROTECCIÓN DE DATOS
Información general
La siguiente información le ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Si desea información más detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que figura a continuación.
Registro de datos en este sitio web
¿Quién es responsable del registro de datos en este sitio web?
Los datos de este sitio web son procesados por el operador del mismo. Encontrará los datos de contacto de esta parte en los Datos de publicación proporcionados en este sitio web.
¿Cómo registramos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen como resultado de que usted nos los comunique. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduzca en nuestro formulario de contacto.
Nuestro sistema informático registrará automáticamente otros datos después de que usted dé su consentimiento al visitar el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador, el sistema operativo o la hora de acceso al sitio). Estos datos se registran automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recogen para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Usted tiene derecho a ser informado gratuitamente en todo momento sobre el origen y los destinatarios de sus datos personales, así como sobre la finalidad para la que fueron almacenados. También tiene derecho a exigir la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. En determinadas circunstancias, también tiene derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en los Datos de publicación si tiene alguna pregunta sobre lo anterior o sobre cualquier otro aspecto de la privacidad de los datos.
Analizar las herramientas y los instrumentos de terceros proveedores
Cuando visita este sitio web, sus pautas de navegación pueden ser objeto de análisis estadísticos. En la mayoría de los casos, esto se hace utilizando programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de privacidad de datos.
2.ALOJAMIENTO Y REDES DE DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS (CDN)
Alojamiento externo
Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales registrados en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Principalmente, puede tratarse de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.
El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (punto b del Art. 6(1) del GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (punto f del Art. 6(1) del GDPR).
Nuestro anfitrión sólo tratará sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir sus obligaciones de ejecución y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.
Utilizamos el siguiente host:
Laudert GmbH + Co. KG
Von-Braun-Strasse 8
48691 Vreden
Alemania
Para garantizar que el tratamiento se realiza de conformidad con la normativa sobre protección de datos, hemos suscrito un contrato de tratamiento de pedidos con nuestro host.
3. INFORMACIÓN GENERAL Y OBLIGATORIA
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos, así como en cumplimiento de la presente declaración de protección de datos.
Al utilizar este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Deseamos señalar que los datos comunicados en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) pueden ser vulnerables a lagunas de seguridad. Los datos no pueden protegerse totalmente del acceso de terceros.
Información sobre el controlador
El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:
STEINEL Vertrieb GmbH
Dieselstrasse 80 -84
33442 Herzebrock-Clarholz, Alemania
Teléfono: +49 (0) 5245 448-0
E-mail: info@steinel.de
Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Período de conservación de los datos
A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta declaración de privacidad de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir el propósito para procesarlos. Si hace valer una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de sus datos, estos se suprimirán a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se suprimirán una vez que dejen de existir dichos motivos.
Responsable de la protección de datos conforme a la ley
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.
Aulinger Datenschutz & Consulting GmbH
Dr. Ralf Heine
Frankenstrasse 348
45133 Essen
Alemania
Teléfono: +49 (0) 201 9598662
Email: info@aulinger-dc.eu
Información sobre la transferencia de datos a EE.UU.
Entre las herramientas integradas en nuestro sitio web hay algunas de empresas con sede en EE.UU.. Cuando se activan estas herramientas, sus datos personales pueden ser enviados a los servidores estadounidenses de estas empresas. Señalamos que EE.UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la legislación de la UE sobre protección de datos. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ellas. Por este motivo, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. Estas actividades de tratamiento escapan a nuestro control.
Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que haya tenido lugar antes de la retirada.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales, así como derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 GDPR)
EN CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DE LAS LETRAS E O F DEL ART. 6(1) DEL GDPR, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA IDENTIFICAR LA BASE JURÍDICA CONCRETA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA DICHO TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO TENGA POR OBJETO LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ART. 21(1) DEL GDPR).
CUANDO SUS DATOS PERSONALES SE TRATEN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN PARA DICHA MERCADOTECNIA, LO QUE INCLUYE LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE TRATARSE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21(2) DEL GDPR).
DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
En caso de infracción del RGPD, el interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se concederá sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato de uso común legible por máquina, cualquier dato que procesemos automáticamente sobre la base de su consentimiento para cumplir un contrato. Si nos pide que transfiramos directamente los datos a otro responsable del tratamiento, sólo lo haremos si es técnicamente posible.
Cifrado SSL y/o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la comunicación de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada en las líneas de dirección del navegador cuando cambia de «http://» a «https://» y también por el símbolo del candado en la barra de su navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos comunica no pueden ser leídos por terceros.
Transacciones de pago encriptadas en este sitio web
Si la celebración de un contrato de honorarios implica la obligación de comunicarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta en caso de autorización de domiciliación bancaria), dichos datos serán necesarios para tramitar el pago.
Las operaciones de pago a través de los medios de pago habitualmente utilizados (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizarán exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada en las líneas de dirección del navegador cuando cambia de «http://» a «https://» y también por el símbolo del candado en la barra de su navegador.
Con la comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.
Información, supresión y rectificación
Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos y, en su caso, también tiene derecho a la rectificación o supresión de sus datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en los Datos de publicación si tiene alguna pregunta sobre lo anterior o sobre cualquier otro aspecto de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tendrá derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a este respecto en la dirección que figura en los datos de publicación. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
· Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, normalmente necesitaremos tiempo para verificarlos. Durante el tiempo que dure dicha verificación, tiene derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales.
· Si sus datos personales han sido o están siendo procesados ilegalmente, tiene derecho a obtener la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
· Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, tendrá derecho, en lugar de la supresión, a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales.
· Si ha presentado una objeción con arreglo al art. 21(1) del GDPR, sus intereses deben sopesarse frente a los nuestros. Hasta que se establezca qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos, a excepción del almacenamiento, sólo se tratarán con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Rechazo de correos publicitarios
Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de proporcionar Datos de Publicación para el envío de material publicitario e informativo que no haya sido expresamente solicitado. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como por ejemplo mediante correos spam.
4. REGISTRO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB
Cookies
Nuestros sitios y páginas web utilizan «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan en su terminal temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su terminal hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.
En algunos casos, las cookies de terceras empresas también pueden almacenarse en su dispositivo terminal cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar servicios específicos de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Cookies have various functions. Many cookies are necessary for technical
reasons as specific website functions would not work without them (e.g. the
shopping basket function or displaying videos). Other cookies have the purpose
of evaluating user behaviour or of displaying advertising.
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son necesarias por razones técnicas, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies tienen por objeto evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar funciones específicas que desea utilizar (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del punto f del Art. 6(1) del GDPR a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para prestar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Si se ha solicitado algún consentimiento para almacenar cookies, las cookies en cuestión se almacenarán exclusivamente sobre la base de este consentimiento (punto a del Art. 6(1) del GDPR); este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador de tal manera que se le notifique cuando se instalen cookies y solo permitir cookies caso por caso, excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede restringir la funcionalidad de este sitio web.
Si las cookies son utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el marco de esta declaración de privacidad de datos y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento.
Consentimiento de cookies con el proveedor del Gestor de Consentimiento
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de OneTrust PreferenceChoice para obtener su consentimiento para almacenar cookies específicas en su dispositivo terminal y para documentarlo en cumplimiento de los requisitos de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es OneTrust, LLC (con sede en el Reino Unido: Cannon Green, 27 Bush Lane, Londres EC4R 0AA, Reino Unido y sede en EE.UU.: 1350 Spring Street NW, Suite 500, Atlanta, Georgia 30309, EE.UU.) (en adelante, «OneTrust»).
Cuando acceda a nuestro sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de OneTrust para obtener su consentimiento y cualquier otra declaración necesaria para el uso de cookies. OneTrust almacenará entonces una cookie en su navegador como forma de vincular los consentimientos otorgados o su retirada a usted. Los datos registrados de este modo se almacenarán hasta que usted nos solicite que los borremos, usted mismo borre la cookie de OneTrust o deje de existir la finalidad para la que se almacenan. Los periodos de conservación obligatorios por ley se mantienen sin perjuicio.
OneTrust se utiliza para obtener el consentimiento exigido por ley para el uso de cookies. La base legal para ello es el punto c del Art. 6(1) del GDPR.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con OneTrust. Este es un contrato prescrito en la ley de protección de datos, que garantiza que OneTrust solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de estas páginas recoge y almacena automáticamente información en archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. Estos datos son:
·
Tipo de navegador y versión del navegador
·
Sistema operativo utilizado
·
URL de referencia
·
Nombre de host del ordenador que accede
· Hora de la solicitud al servidor
·
Dirección IP
Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos.
TEstos datos se registran sobre la base del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en optimizar su sitio web y mostrarlo de forma técnicamente correcta, lo que hace necesario el registro de los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto que proporcione en él, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar su solicitud y para realizar cualquier consulta adicional que podamos tener. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesarán sobre la base del punto b del Art. 6(1) del GDPR si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o debe realizarse para aplicar medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar las solicitudes que se nos presentan (punto f del Art. 6(1) del GDPR) o en su consentimiento (punto a del Art. 6(1) del GDPR) en la medida en que se haya solicitado.
Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta el momento en que nos pida que los borremos, retire su consentimiento para almacenarlos o deje de existir la finalidad para la que se almacenan (por ejemplo, después de que hayamos terminado de tramitar su solicitud). Esto no afectará a las disposiciones legales obligatorias, en particular a los plazos legales de conservación.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales facilitados en ella (nombre, solicitud), con el fin de tramitar su petición. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se tratarán con arreglo a la letra b del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. 6(1) del GDPR si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o debe realizarse para aplicar medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar las solicitudes que se nos presentan (punto f del Art. 6(1) del GDPR) o en su consentimiento (punto a del Art. 6(1) del GDPR) en la medida en que se haya solicitado.
Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta el momento en que nos pida que los borremos, retire su consentimiento para almacenarlos o deje de existir la finalidad para la que se almacenan (por ejemplo, después de que hayamos terminado de tramitar su solicitud). Esto no afectará a las disposiciones legales obligatorias, en particular a los plazos legales de conservación.
Comunicación a través de WhatsApp
Entre otras opciones, utilizamos el servicio de mensajería instantánea WhatsApp para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, República de Irlanda.
La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros tengan acceso al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp sí tiene acceso a los metadatos que se generan en el transcurso del proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que, según su propia admisión, WhatsApp comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz estadounidense Facebook. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy-eea.
WhatsApp se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con los clientes, las partes interesadas y otras partes comerciales y contratantes (frase 1, punto f del Art. 6(1) del GDPR). Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto, los datos se procesarán exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Los contenidos de las comunicaciones intercambiadas entre y en WhatsApp permanecerán con nosotros hasta el momento en que nos pida que los borremos, retire su consentimiento para almacenarlos o deje de existir la finalidad para la que se almacenan (por ejemplo, después de que hayamos terminado de tramitar su solicitud). Esto no afectará a las disposiciones legales obligatorias, en particular a los plazos legales de conservación.
Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de tal forma que no se produzca ninguna coincidencia automática de datos con la libreta de direcciones de los smartphones utilizados.
Registro en este sitio web
Puede registrarse en este sitio web para utilizar sus funciones adicionales. Sólo utilizaremos los datos introducidos para ello con el fin de utilizar la oferta o el servicio concreto para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada para el registro debe facilitarse en su totalidad. En caso contrario, se denegará el registro.
En caso de cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de los servicios ofrecidos, o en caso de cambios necesarios por razones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del registro para informarle al respecto.
Los datos introducidos en el momento del registro se procesarán con el fin de aplicar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para iniciar otros contratos (punto b del Art. 6(1) del GDPR).
Los datos registrados en el momento del registro serán almacenados por nosotros mientras usted esté registrado en este sitio web y luego serán borrados. Esto no afectará a los periodos de conservación legales.
5.HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de uso de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, por ejemplo, las páginas abiertas, la duración de la estancia, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos pueden ser cotejados por Google en un perfil que se corresponde con el usuario particular o su dispositivo terminal.
También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los registros de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten identificar al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información sobre el uso de este sitio web registrada por Google se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se guarda allí.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Aquí encontrará más detalles: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
La empresa está certificada por el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en Estados Unidos. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a adherirse a estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
En virtud de la Ley de Mercados Digitales, Google debe obtener el consentimiento del usuario antes de procesar sus datos para publicidad personalizada. Google cumple este requisito con el «Modo de Consentimiento». Los usuarios están obligados a implementarlo y demostrar así que han obtenido el consentimiento de los visitantes del sitio web.
Google ofrece dos modos de implementación, el básico y el avanzado.
Nosotros utilizamos el modo de implementación básico del Modo Consentimiento de Google. Sólo si usted da su consentimiento para el uso de Google Analytics (véase más arriba) se establecerá una conexión con Google, se ejecutará un código de Google y se llevará a cabo el procesamiento descrito anteriormente. Si rechaza el consentimiento, Google sólo recibirá información de que no se ha dado el consentimiento. El código de Google no se ejecuta y no se establecen cookies de Google Analytics.
Plugin del navegador
Puede impedir la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Procesamiento de pedidos
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.
Datos demográficos en Google Analytics
Este sitio web utiliza la función «Datos demográficos» de Google Analytics para mostrar a los visitantes del sitio web anuncios adecuados dentro de la red publicitaria de Google. Esto proporciona la base para crear informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros proveedores Estos datos no pueden ser rastreados hasta una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o prohibir en general el registro de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se describe en el apartado «Oposición al registro de datos».
Seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics
Este sitio web utiliza la función «E-Commerce Tracking» de Google Analytics. El seguimiento de comercio electrónico permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web con vistas a mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde que se ve un producto hasta que se compra. Estos datos pueden ser cotejados por Google en un ID de transacción que se corresponde con el usuario particular o su dispositivo.
Período de almacenamiento de los datos
Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento y vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizarán o borrarán transcurridos 26 meses. Para más detalles, visite el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en
Anuncios de Google
El sitio web operataor utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda.
Google Ads permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce términos de búsqueda específicos en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) disponibles en Google (orientación por grupos de destino). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos en términos cuantitativos, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han dado lugar a que se muestren nuestros anuncios y cuántos anuncios han provocado clics.
Google Ads se utiliza sobre la base del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar su servicio de productos de la forma más eficaz posible.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Aquí encontrará más detalles: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Remarketing
Este sitio web utiliza funciones de Google Analytics Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda.
Google Remarketing analiza su comportamiento de usuario en nuestro sitio web (por ejemplo, al hacer clic en productos específicos) para incluirle en grupos destinatarios de publicidad específicos y mostrarle después mensajes publicitarios que se ajusten a sus intereses cuando visite otras ofertas en línea (remarketing o retargeting).
Además, esos grupos de destinatarios publicitarios generados con Google Remarketing pueden vincularse a las funciones cross-device de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados relacionados con sus intereses y adaptados a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un dispositivo terminal (por ejemplo, un teléfono móvil) también pueden mostrarse en cualquier otro de sus dispositivos terminales (por ejemplo, una tableta o un PC).
Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Google Remarketing se utiliza sobre la base del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de la forma más eficaz posible. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del GDPR; este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Encontrará más información y las disposiciones sobre privacidad de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
Formación de grupos objetivo con Customer Match
Entre las opciones de que disponemos para formar grupos objetivo, utilizamos Customer Match en Google Remarketing. En este caso, transferimos datos específicos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les mostrarán mensajes publicitarios que se ajusten a sus intereses dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, en Gmail o en el motor de búsqueda).
Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda.
El seguimiento de conversiones de Google permite a Google y a nosotros identificar si el usuario ha llevado a cabo acciones específicas. De este modo, podemos evaluar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información se utiliza para generar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.
Google Conversion Tracking se utiliza sobre la base del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto la oferta de su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto (por ejemplo, cualquier consentimiento para almacenar cookies), el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del GDPR; este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Encontrará más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google DoubleClick
Este sitio web utiliza funciones de Google DoubleClick. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda, (en adelante, «DoubleClick»).
DoubleClick se utiliza para mostrarle anuncios relacionados con sus intereses en toda la red publicitaria de Google. Gracias a DoubleClick, la publicidad puede orientarse y ajustarse a los intereses del espectador concreto. De este modo, nuestros anuncios pueden mostrarse en los resultados de búsqueda de Google o en banners publicitarios vinculados a DoubleClick.
Para mostrar publicidad relacionada con los intereses de los usuarios, DoubleClick debe ser capaz de reconocerlos y relacionarlos con los sitios web visitados, los clics y otra información sobre el comportamiento de los usuarios. Para ello, DoubleClick utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares de dispositivos). Para mostrar publicidad basada en los intereses del usuario en cuestión, la información registrada se recopila en un perfil de usuario seudónimo.
Google DoubleClick se utiliza con el fin de ofrecer medidas publicitarias específicas. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto (por ejemplo, cualquier consentimiento para almacenar cookies), el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del GDPR; este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Para más información sobre las formas de oponerse a los anuncios mostrados por Google, consulte los siguientes enlaces: https://policies.google.com/technologies/ads y https://adssettings.google.com/authenticated.
Nosto
Este sitio web utiliza Nosto, un servicio analítico de web prestado por Nosto Solutions GmbH | Schützenstr. 6 | 10117 Berlin o Nosto Solutions Ltd, Bulevardi 21 00180 Helsinki, Finlandia («Nosto»). Los servicios de Nosto permiten dirigir publicidad personalizada y relacionada con los intereses de los visitantes de nuestra tienda en línea que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos.
Nosto recopila y analiza el comportamiento de los clientes en las tiendas en línea, lo que le permite calcular y mostrar automáticamente diversos tipos de recomendaciones inteligentes de productos y otros anuncios. Nosto utiliza cookies. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Nosto en la Unión Europea y se almacena allí. No obstante, en caso de que en este sitio web esté activada la anonimización de IP, su dirección IP será acortada previamente por Nosto.
Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Nosto y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Nosto utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, mostrar recomendaciones personalizadas, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.
Utilizamos Facebook Audience Manager para mostrarle de vez en cuando anuncios que consideramos más relevantes para usted. Esta función nos permite mostrarte anuncios específicos en función de tus preferencias como parte de un público concreto. No compartimos ninguno de tus datos personales, como tu nombre o dirección de correo electrónico, con Facebook ni con terceros. Facebook sólo recibe de nosotros un identificador. Puedes configurar tus preferencias de privacidad en Facebook en la pestaña de privacidad de tu cuenta. Puedes encontrar más información sobre Facebook Audience Manager aquí.
Píxel de Facebook
Este sitio web utiliza el píxel de acción de visitante de Facebook para la medición de conversiones. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, República de Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos registrados también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
De este modo, se puede realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor como resultado de hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operador de este sitio web; no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, estos datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que hace posible rastrearlos hasta el perfil de usuario concreto y permite a Facebook utilizar los datos para sus propios fines publicitarios conforme a la directriz de uso de datos de Facebook. Esto significa que Facebook puede colocar anuncios en páginas de Facebook y también fuera de Facebook. Este uso de los datos está fuera de nuestro control como operador del sitio.
El píxel de Facebook se utiliza sobre la base del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto (por ejemplo, cualquier consentimiento para almacenar cookies), el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del GDPR; este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Aquí encontrará más detalles: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://www.facebook.com/help/566994660333381.
Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la información sobre privacidad de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
También puedes desactivar la función de remarketing «Públicos personalizados» en la pantalla de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe iniciar sesión en Facebook.
Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: https://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/.
Etiqueta Insight de LinkedIn
Este sitio web utiliza la etiqueta Insight Tag de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, República de Irlanda.
Datos tratados por LinkedIn Insight Tag
Utilizamos la etiqueta Insight de LinkedIn para obtener información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos analizar aspectos como los datos profesionales clave de los visitantes de nuestro sitio web (por ejemplo, nivel profesional, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector, cargo) y, de este modo, optimizar el modo en que nuestro sitio se dirige a los distintos grupos objetivo. Además, podemos utilizar las etiquetas LinkedIn Insight para medir si los visitantes de nuestros sitios web realizan una compra o llevan a cabo otras acciones (medición de la conversión). La medición de conversiones también puede realizarse a nivel multidispositivo (por ejemplo, de PC a tableta). LinkedIn Insight Tag también proporciona una función de retargeting que nos permite mostrar publicidad dirigida a los visitantes de nuestro sitio web más allá del sitio web, mediante la cual, según LinkedIn, no se produce ninguna identificación del destinatario de la publicidad.
LinkedIn también recopila archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, propiedades del dispositivo y del navegador y hora de acceso). Las direcciones IP se acortan o (si se utilizan para llegar a los miembros de LinkedIn a través de los dispositivos) se convierten en hash (seudonimizadas). LinkedIn borra los identificadores directos de los usuarios de LinkedIn al cabo de siete días. Los datos seudonimizados restantes se eliminarán en un plazo de 180 días.
Los datos registrados por LinkedIn no pueden ser rastreados por nosotros, como operador del sitio web, hasta personas concretas. LinkedIn almacenará los datos personales recogidos de los visitantes del sitio web en sus servidores de EE.UU. y los utilizará para sus propias medidas publicitarias. Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulte la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
Base jurídica
LinkedIn Insight se utiliza sobre la base del punto f del art. 6(1) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto (por ejemplo, cualquier consentimiento para almacenar cookies), el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del GDPR; este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Aquí encontrará los detalles: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Oposición al uso de LinkedIn Insight Tag
Puedes oponerte a que LinkedIn analice el comportamiento de los usuarios y dirija la publicidad a ellos dirigiéndote al siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines promocionales en la configuración de la cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule la información recopilada en nuestro sitio a su cuenta de LinkedIn, debe cerrar la sesión de su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.
Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con LinkedIn.
6. BOLETÍN DE NOTICIAS
Datos del boletín de noticias
Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en este sitio web, necesitaremos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recogerán más datos o, si se recogen, sólo de forma voluntaria. Sólo utilizaremos estos datos para enviar la información solicitada y no los transmitiremos a terceros.
Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín sólo se tratarán sobre la base de su consentimiento (letra a del Art. 6(1) del GDPR). Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de sus datos y dirección de correo electrónico, así como para el uso de los mismos a efectos del envío del boletín, por ejemplo, haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» del boletín. Ello se entenderá sin perjuicio de la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya se hayan realizado.
Los datos que nos proporcione con el fin de recibir el boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta el momento en que se dé de baja del boletín y sea eliminado de la lista de distribución del boletín tras darse de baja del mismo. Esto se entenderá sin perjuicio de los datos que almacenemos para otros fines.
Una vez que haya sido dado de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá ser incluida en una lista negra por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto es tanto en su interés como en nuestro interés en términos de cumplimiento de los requisitos legales sobre el envío de boletines de noticias (interés legítimo en el sentido del punto f del Art. 6(1) del GDPR). La inclusión en la lista negra será indefinida. Podrá oponerse a esta inclusión en la lista negra si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
MailChimp
Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar sus boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Entre otros fines, MailChimp es un servicio que puede utilizarse para organizar y analizar la forma en que se envían los boletines. Cuando introduzca datos con el fin de suscribirse a un boletín (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), éstos se almacenarán en los servidores de MailChimp en Estados Unidos.
MailChimp nos permite analizar nuestras campañas de boletines. Cuando usted abre un correo electrónico enviado con MailChimp, un archivo contenido en el correo electrónico (web beacon) se conecta a los servidores de MailChimp en Estados Unidos. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín informativo y qué enlaces, en su caso, se han pulsado. También se registra información técnica (por ejemplo, hora de apertura, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede relacionar con ningún destinatario del boletín. Se utiliza únicamente para analizar las campañas de boletines con fines estadísticos. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para mejorar la forma en que los futuros boletines se adaptan a los intereses de sus destinatarios.
Si no desea ningún análisis por parte de MailChimp, debe darse de baja del boletín. En cada mensaje del boletín le proporcionamos un enlace que le permite hacerlo. Además, también puede darse de baja directamente en el sitio web.
Los datos sólo se procesan sobre la base de su consentimiento (punto a del Art. 6(1) del GDPR). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya se hayan realizado.
Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta el momento en que se dé de baja del boletín y sean eliminados de la lista de distribución del boletín tras darse de baja del mismo. Esto se entenderá sin perjuicio de los datos que almacenemos para otros fines.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Aquí encontrará más detalles: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#9._Jurisdiction-Specific_Terms.
Una vez que haya sido dado de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá ser incluida en una lista negra por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto es tanto en su interés como en nuestro interés en términos de cumplimiento de los requisitos legales sobre el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del punto f del Art. 6(1) del GDPR). La inclusión en la lista negra será indefinida. Puede oponerse a esta inclusión en la lista negra si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Para más detalles, consulte la declaración de privacidad de datos de MailChimp en: https://mailchimp.com/es/legal/terms/.
Celebración de un acuerdo de tratamiento de datos
Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con MailChimp en el que obligamos a MailChimp a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Pipedrive
Gestionamos los clientes potenciales y los suscriptores al boletín en el sistema CRM Pipedrive (Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonia). Pipedrive almacena la información que usted proporciona en los formularios del sitio web.
Para más detalles, consulte la declaración de privacidad de datos de Pipedrive en: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
Outfunnel
Outfunnel (Outfunnel OÜ, Telliskivi 60a (Lift99), B-building, 10412 Tallinn, Estonia) conecta Pipedrive y Mailchimp. De este modo, Mailchimp indica a Pipedrive qué cliente potencial ha recibido y abierto qué correo electrónico. Además, Outfunnel puede utilizar la dirección IP de las personas que abren el correo electrónico para rastrear cuándo estos suscriptores del boletín visitan nuestra página de inicio en un momento posterior independientemente del boletín y transmitir esta información a Pipedrive en forma de seguimiento de clientes potenciales.
Para más detalles, consulte la declaración de privacidad de datos de Outfunnel en: https://outfunnel.com/privacy/.
7. PLUGINS Y HERRAMIENTAS
YouTube
Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda.
Cuando visita uno de nuestros sitios web en los que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.
Además, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo terminal o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Entre otros fines, esta información se utiliza para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar intentos de fraude.
Cuando inicia sesión en su cuenta de YouTube, hace posible que YouTube vincule su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
Cuando inicias sesión en tu cuenta de YouTube, haces posible que YouTube vincule tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
YouTube se utiliza para presentar nuestras ofertas en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto, el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del RGPD; este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la declaración de privacidad de datos de YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Vimeo
Este sitio web utiliza plugins del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Cuando visite uno de nuestros sitios web en el que esté integrado un vídeo de Vimeo, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo. Esto indica al servidor de Vimeo cuál de nuestras páginas ha visitado. Vimeo también obtiene su dirección IP. Lo mismo ocurre si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene ninguna cuenta en Vimeo. La información recopilada por Vimeo se comunica al servidor de Vimeo en Estados Unidos.
Cuando usted inicia sesión en su cuenta de Vimeo, hace posible que Vimeo vincule su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.
Para reconocer a los visitantes del sitio web, Vimeo utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares de dispositivos).
Vimeo se utiliza con el fin de presentar nuestras ofertas en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto, el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del RGPD; este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE y, como afirma Vimeo, en «intereses comerciales legítimos». Aquí encontrará más detalles: https://vimeo.com/privacy.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la declaración de privacidad de datos de Vimeo https://vimeo.com/privacy.
Google Web Fonts (alojamineto local)
Este sitio utiliza fuentes web proporcionadas por Google para garantizar que los tipos de letra se muestren siempre de forma coherente. Las Google Fonts se instalan localmente. No se realiza ninguna conexión con los servidores de Google.
Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Google Maps
Este sitio utiliza Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se guarda allí. El operador de este sitio web no tiene ningún control sobre esta transferencia de datos.
Google Maps se utiliza para presentar nuestras ofertas en línea de forma atractiva y para facilitar la búsqueda de los lugares a los que se hace referencia en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto, el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del RGPD; este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Aquí encontrará más información: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy .google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la declaración de privacidad de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, CAPTCHA). El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, República de Irlanda.
El propósito de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) son proporcionados por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversos parámetros. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Con fines de análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web permanece en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos registrados durante el proceso de análisis se transmiten a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando ningún análisis.
Los datos se almacenan y analizan sobre la base del punto f del Art. 6(1) de la RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su oferta web contra el espionaje abusivo y automatizado y contra el SPAM. Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto, el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del punto a del Art. 6(1) del GDPR; este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
Para más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la política de privacidad de Google y los términos y condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=en.
Livestorm
El operador del sitio web utiliza el software Livestorm para organizar y celebrar seminarios web en línea. El proveedor es LIVESTORM SAS, 24 rue Rodier 75009 París FRANCIA (en lo sucesivo, «Livestorm»).
Si participa en uno de nuestros seminarios web, sus datos personales se almacenarán en los servidores de Livestorm con el fin de celebrar el evento. Esto incluye los siguientes datos:
·
Dirección de correo electrónico
·
Datos del navegador y del sistema
·
Dirección IP
·
Idioma y zona horaria
·
Datos del chat
·
Otros datos introducidos por usted mismo (por ejemplo, nombre, número de teléfono o de cliente, solicitudes de asistencia, mensajes de chat)
·
Datos de uso de seminarios web (por ejemplo, cifras de acceso, historiales de solicitudes, registro y participación en un seminario web, apertura de páginas específicas, etc.)
Estos datos son almacenados por Livestorm para un fin específico y se eliminan una vez que dicho fin deja de existir. Los datos no se transmitirán a terceros. La base jurídica para el uso de Livestorm es el punto b del Art. 6(1) del GDPR (ejecución de un contrato) y nuestro interés legítimo en celebrar nuestros webinars (punto f del Art. 6(1) del GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento a este respecto, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de la letra a del artículo 6, apartado 1, del RGPD. 6(1) del GDPR; este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Celebración de un contrato sobre la tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato con Livestorm en el que imponemos a Livestorm la obligación de proteger los datos de nuestros clientes y de no transmitirlos a terceros.
8. AUDIOCONFERENCIAS Y VIDEOCONFERENCIAS
Tratamiento de datos
Una de las herramientas que utilizamos para comunicarnos con nuestros clientes son las conferencias en línea. A continuación se detallan las distintas herramientas que utilizamos. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.
Las herramientas de conferencia registran toda la información que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información de contexto» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para gestionar la comunicación en línea. En particular, esto incluye direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.
En caso de que se intercambien, carguen o pongan a disposición contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. En particular, dicho contenido incluye grabaciones en la nube, chat/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información que se comparta mientras se utiliza el servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos pleno control sobre las operaciones de tratamiento de datos llevadas a cabo por las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor correspondiente. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por las herramientas de conferencia en las declaraciones de privacidad de datos de las herramientas utilizadas que hemos enumerado a continuación.
Finalidad y bases jurídicas
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con partes contractuales potenciales o existentes o para ofrecer servicios específicos a nuestros clientes (frase 1, punto b del Art. 6(1) del GDPR). Además, el uso de dichas herramientas tiene el propósito de simplificar y agilizar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del punto f del Art. 6(1) del GDPR). Si se ha solicitado algún consentimiento a este respecto, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de dicho consentimiento; este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Período de conservación de los datos
Los datos registrados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se borrarán de nuestros sistemas tan pronto como deje de ser aplicable la finalidad para la que se conservan, usted nos solicite que los borremos, retire su consentimiento para conservarlos o deje de existir la finalidad para la que se conservan. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo terminal hasta el momento en que usted las borre. Esto no afectará a los periodos de conservación obligatorios por ley.
El periodo durante el cual los operadores de las herramientas de conferencia almacenan sus datos para sus propios fines escapa a nuestro control. Si desea más información al respecto, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.
Herramientas de conferencia utilizadas
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
TeamViewer
Utilizamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Alemania. Para más detalles sobre el procesamiento de datos personales, consulte la declaración de política de privacidad de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/es/legal/privacy-and-cookies/.
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de TeamViewer y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar TeamViewer.
Skype Empresarial
Utilizamos Skype Empresarial. El proveedor es Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo. Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos personales, consulte la declaración de política de privacidad de Skype: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de Skype Empresarial y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Skype Empresarial.
GoToMeeting
Utilizamos GoToMeeting. El proveedor es LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, EE.UU.. Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulte la declaración de política de privacidad de GoToMeeting: https://www.goto.com/es/company/legal/privacy.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Aquí encontrará más detalles: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1.pdf
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de GoToMeeting y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos GoToMeeting.
Microsoft Teams
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulte la declaración de política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de Microsoft Teams y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Microsoft Teams.
9. NUESTROS PROPIOS SERVICIOS
Tratamiento de los datos de los solicitantes
Le ofrecemos la posibilidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, por servicios postales o mediante el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales que recabamos de usted en relación con el proceso de solicitud. Le aseguramos que sus datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.
Alcance y finalidad de la recogida de datos
Si nos presenta una solicitud de empleo, procesaremos los datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sean necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos (revisada) (BDSG-neu) en virtud de la legislación alemana (inicio de una relación laboral), letra b, art. 6(1) del GDPR (Inicio general del contrato) y -siempre que haya dado su consentimiento- el punto a del Art. 6(1) del GDPR. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales sólo se transmitirán a las personas implicadas en la tramitación de su solicitud de empleo.
Si su solicitud de empleo es aceptada, los datos que ha presentado se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos (revisada) (BDSG-neu) y el punto b del Art. 6(1) del GDPR para la ejecución de la relación laboral.
Plazo de conservación de los datos
Si no podemos hacerle una oferta de trabajo o usted rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar en nuestras instalaciones los datos que nos ha facilitado en base a nuestros intereses legítimos (letra f del Art. 6(1) del GDPR) durante un máximo de 6 meses a partir del final del procedimiento de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). A continuación, se borrarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. En particular, el almacenamiento sirve para aportar pruebas en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la supresión sólo tendrá lugar cuando deje de existir la finalidad de su almacenamiento.
Los datos también pueden almacenarse durante un período más largo si usted ha dado su consentimiento (letra a del art. 6, apartado 1, del RGPD). 6(1) del GDPR) o si los requisitos legales de conservación de datos impiden la supresión.
Inclusión en la bolsa de candidatos
Si no le hacemos ninguna oferta de trabajo, existe la posibilidad de incluirle en nuestra bolsa de candidatos. Si se le incluye, todos los documentos y datos de su solicitud se transferirán a la reserva de candidatos para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de que haya vacantes adecuadas.
La inclusión en la reserva de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (letra a del artículo 6, apartado 1, del RGPD). 6(1) del GDPR). La prestación del consentimiento es voluntaria y no está relacionada con el procedimiento de solicitud en curso. El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos de la base de datos de solicitantes se borrarán irrevocablemente, a menos que existan razones legales para conservarlos.
Los datos del grupo de solicitantes se borrarán irrevocablemente a más tardar dos años después de que se haya dado el consentimiento.
Nuestras redes sociales
Tratamiento de datos por las redes sociales
Mantenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. A continuación se detallan las distintas redes sociales que utilizamos.
En general, las redes sociales, como Facebook, Twitter, etc., pueden analizar exhaustivamente su comportamiento como usuario cuando visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones «Me gusta» o banners publicitarios). Al visitar nuestras redes sociales se inician numerosas operaciones de tratamiento de datos relevantes para la privacidad. En concreto:
Cuando usted inicia sesión en su cuenta de medios sociales y visita nuestra presencia en los medios sociales, el operador del portal de medios sociales puede asociar esta visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, en determinadas circunstancias, sus datos personales también pueden recopilarse si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el portal de la red social correspondiente. En este caso, por ejemplo, los datos de esta naturaleza se recopilan a través de cookies que se almacenan en su dispositivo terminal o mediante la identificación de su dirección IP.
Utilizando los datos recogidos de este modo, los operadores de los portales de medios sociales pueden crear perfiles de usuario que almacenan sus preferencias e intereses. Esto hace posible mostrarle publicidad relacionada con sus intereses tanto dentro como fuera de cualquier presencia en las redes sociales. En la medida en que tenga una cuenta en la red social correspondiente, dicha publicidad relacionada con sus intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que esté o haya estado conectado.
Tenga en cuenta también que no podemos realizar un seguimiento de todas las operaciones de procesamiento en los portales de las redes sociales. Dependiendo del proveedor, esto significa que los portales de las redes sociales pueden llevar a cabo otras operaciones de procesamiento. Para más detalles, consulte las condiciones de uso y las disposiciones sobre privacidad de datos de los portales de las redes sociales en cuestión.
Base jurídica
El objetivo de nuestros portales de medios sociales es garantizar una presencia lo más amplia posible en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del art. 6(1) f de la RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en diversos fundamentos jurídicos que deben ser declarados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento en el sentido del Art. 6(1) a de la RGPD.
Responsable del tratamiento y ejercicio de derechos
Cuando usted visita una de nuestras redes sociales (por ejemplo, Facebook), compartimos la responsabilidad con el operador de la plataforma de la red social por aquellas operaciones de tratamiento de datos que se inicien durante esa visita. En todo momento podrá hacer valer sus derechos (a obtener información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición) frente a nosotros, así como frente al operador del respectivo portal de medios sociales (por ejemplo, frente a Facebook).
Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad que compartimos con los operadores de los portales de medios sociales, no tenemos un control total sobre las operaciones de tratamiento de datos llevadas a cabo por los portales de medios sociales. Nuestras posibilidades vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor correspondiente.
Periodo de conservación
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de la presencia en los medios sociales serán borrados de nuestros sistemas tan pronto como el propósito para retenerlos deje de ser aplicable, usted nos solicite que los borremos, retire su consentimiento para retenerlos o el propósito para el que son retenidos deje de existir. Las cookies conservadas en su dispositivo permanecerán intactas hasta el momento en que usted las borre. Ello no afectará a las disposiciones legales obligatorias, en particular a los plazos legales de conservación.
El periodo durante el cual los operadores de las redes sociales conservan sus datos para sus propios fines escapa a nuestro control. Para más detalles al respecto, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su declaración de política de privacidad, véase más abajo).
Redes sociales en detalle
Facebook
Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento conjunto (Controller Ad-dendum) con Facebook. Este acuerdo especifica de qué operaciones de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Facebook cuando usted visita nuestra página de Facebook. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Usted mismo puede ajustar su configuración de publicidad en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más información en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://www.facebook.com/help/566994660333381.
Encontrará más detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Instagram
Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://www.facebook.com/help/566994660333381.
Para más detalles sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
LinkedIn
Tenemos un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, República de Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.
Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
La comunicación de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles en: https://es.linkedin.com/legal/l/dpa? y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Para más detalles sobre la forma en que LinkedIn trata tus datos personales, consulta la declaración de política de privacidad de LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?.
YouTube
Tenemos un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es.