Inteligencia de edificios para el sector hotelero

Park Inn by Radisson en Wismar. El futuro de la hostelería ha comenzado.

La idea detrás

Hacer frente al auge de los viajes con un mayor nivel de servicio para el huésped y unos procesos perfectamente coordinados.

La digitalización y las crecientes exigencias de los clientes plantean nuevos retos a los hoteleros y a los operadores hoteleros. La información digital, tanto si el huésped está en su habitación como si no, desempeña un papel fundamental en este sentido.

El sistema True Presence® de STEINEL proporciona esta información. Una vez analizada adecuadamente, permite simplificar los procesos recurrentes en la rutina diaria del hotel Radisson Park Inn. Como resultado, el personal de servicio puede distribuirse de forma más eficiente y específica, y se optimizan los procesos operativos. Al mismo tiempo, la detección inequívoca de la presencia o ausencia del huésped en su habitación permite mejorar el control de la iluminación, la calefacción y la climatización, y aumentar el confort del huésped.

El proyecto

  • Cliente: Radisson Alemania, MV Werften
  • Ubicación: Wismar, Alemania
  • Estado de la construcción: Finalizada en 2019
  • 98 habitaciones de hotel construidas a semejanza de los cruceros
  • 98 detectores de presencia True Presence®
  • Software, hardware y servicio técnico

Resumen
Vista exterior del hotel Park Inn by Radisson en Wismar.
Las 98 habitaciones del Hotel Park Inn by Radisson de Wismar son idénticas a las cabinas del crucero más grande del mundo.
STEINEL True Presence montado en el techo
El detector de presencia True Presence®, galardonado con un premio de diseño, proporciona datos digitales con su nueva tecnología de detección, que también se utilizan para controlar los procesos operativos del hotel.
Habitación de hotel a la que entra un huésped con una maleta.
Tecnología innovadora en los cruceros modernos. En el futuro, True Presence® también se utilizará en los camarotes de los barcos.

Asociaciones para el desarrollo. La nueva forma de pensar y trabajar.

Lo que comenzó con una licitación internacional se ha convertido entretanto en una intensa colaboración casi amistosa entre iguales. Junto con STEINEL, MV Werften GmbH equipará en los próximos años varios cruceros con tecnología de sensores inteligentes. El objetivo principal es la eficiencia de los recursos energéticos, que son muy escasos a bordo. El hotel Park Inn by Radisson, que pertenece a MV Werften GmbH, fue un primer paso en este sentido.

Foto de Rato Juko, director de proyectos de TI y electricidad, MV Werften Wismar GmbH

Con la ayuda de True Presence® de STEINEL podemos regular el aire acondicionado de forma óptima, aumentando al mismo tiempo el confort de nuestros huéspedes.

Rato Juko, director de proyectos de TI y electricidad, MV Werften Wismar GmbH
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Puerta blanca junto a la cual está instalado el detector de movimiento IR 180 de STEINEL.

Sensor de pared - IR 180

Es estupendo cuando las cosas funcionan como deben sin mucho esfuerzo. Como el IR 180 UP easy, con el que se puede automatizar la iluminación de pasillos, escaleras o aseos en muy poco tiempo.

STEINEL True Presence en el techo

True Presence®

El detector de presencia detecta si un huésped se encuentra en su habitación o no basándose en los movimientos respiratorios de una persona.

Detector de presencia IR Quattro Micro de STEINEL

IR Quattro MICRO

Apenas visible y especialmente plano, el detector de presencia IR Quattro MICRO detecta de forma fiable los movimientos con su visión panorámica, incluso en habitaciones húmedas.

El termómetro marca 19 grados.

Potencial de ahorro con mayor comodidad

El sistema de gestión energética del hotel utiliza la información del detector de presencia
True Presence® que indica que un huésped ha abandonado su habitación. Sin que el huésped se dé cuenta, la temperatura de la habitación vacía se ajusta en 2 °C. De este modo, se puede lograr un ahorro energético de hasta un 12 %.

0

El True Presence registra cuando ya no hay nadie en la habitación.

2°

Al cabo de unos 20 minutos, la temperatura ambiente se modifica en 2 °C.

12%

En el proyecto Park Inn Wismar se alcanzó un porcentaje de hasta el 12 % en estas condiciones.

Bandeja para sostener en las manos. Indica qué habitaciones aún deben limpiarse y cuáles ya están limpias.

Housekeeping: controlado por aplicación

En el futuro, el hotel Park Inn by Radisson Wismar también optimizará sus procesos operativos informando de si un huésped se encuentra o no en su habitación. Con la ayuda de la solución Building Intelligence de STEINEL, el servicio de habitaciones podrá limpiar de forma selectiva las habitaciones libres sin molestar al huésped. Al mismo tiempo, la recepción recibirá información sobre qué habitaciones ya han sido limpiadas y pueden ser asignadas a nuevos huéspedes. De esta forma, el personal de servicio puede planificarse y utilizarse mejor, lo que mejora la ocupación del hotel.

Más habitaciones y productos para el sector hotelero
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Pasillos

Soluciones de iluminación y sensores adaptados a la arquitectura especial de pasillos estrechos y largos. La luz se enciende automáticamente con sensores de pasillo especiales de largo alcance y sistemas de iluminación inteligentes conectables en red.

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Salas de seminarios y reuniones

Luz automática óptima y funcional y aire fresco en la sala de reuniones. Las soluciones inteligentes de sensores de STEINEL crean un ambiente de reunión productivo y, al mismo tiempo, ahorran energía.

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Baño y aseo

Gracias a unos sensores inteligentes, la luz en las estancias que se utilizan de forma esporádica, como el baño y el aseo, se enciende en función del uso. Esto permite ahorrar energía en comparación con una iluminación permanente que no se utiliza y hace que el interruptor de la luz sea innecesario.

Cuatro empleados de STEINEL miran a la cámara con alegría y entusiasmo.
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Vista exterior del edificio del centro de competencias del hotel
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STEINEL Soluciones para hoteles: Centro de competencia hotelera de Múnich

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